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【篇1】疫情防控志愿者调研报告
不断探索社区志愿者工作机制，丰富社区志愿者服务内容，努力提高社区志愿者服务水平，是促进社会主义和谐社区建设的重要切入点。随着嘉定镇街道社区建设的深化和发展，公众改善生活环境，提高生活质量，街道创建上海文明社区，上海和谐示范街道，对志愿者服务提出了更高的要求，因此，社区志愿者工作的重要性和紧迫性。如何完善社区志愿者工作机制，加强社区功能，提高社区文明水平，已成为与街道未来发展有关的重要课题。
一、嘉定镇街道社区志愿服务基本情况
1999年4月，嘉定镇街道成立了志愿者队伍。总队成立之初，由机关、青年、妇女、服务设施、辖区单位、建筑组6支队伍和9425名社区志愿者组成。志愿者人数约占辖区常住居民总数的14%。在接下来的几年里，街道根据实际工作和需要，先后成立了精神文明建设市民巡逻队、文明学校讲师队、科普宣传讲师队等多支队伍。各社区还围绕人民和社区的需要，成立了社区日、夜防队、医疗服务队、送书队等志愿服务队。
经过多年的建设，街道志愿者团队不断壮大，志愿者服务逐渐从非定型、全方位发展到有针对性、需求型，形成了劳动奉献、智力服务和应急 1
拯救三种类型的团队。 8年来，社区志愿者充分实践奉献、友谊、互助、进步志愿者精神，积极参与精神文明和社会福利活动，展示街道公民良好的精神和文明素质，出现了大量优秀的社区志愿者林雪娟，志愿者活动逐渐成为街道社会生活的亮点、公民道德建设的主流，实现精神文明创造的品牌。主要体现在三个强有力的增强：
1、志愿者活动有力增强了社区服务功能。着眼于“便民”、“利民”，各社区每年定期或不定期组织社区、共建单位的志愿者开展便民设摊、教育培训讲座等服务活动，服务项目涉及医疗卫生、健康保健、家政服务、家电维修、美容美发、法律法规、劳动就业、权益维护、科教文化等多个领域，以其面向特殊人群和公益性的特点，成为社区服务的重要组成部分，每年累计有6000多人次的市民能从中受益。
2、志愿者活动有力增强了公共管理功能。着眼于改善居住和生活环境，街道精神文明建设市民巡访队积极扮演“啄木鸟”角色，对市容卫生等工作进行监督检查，为街道落实整改措施提供第一手资料;小区日、夜防队负责巡视居民区，承担了社区稳定工作，积极维护社区治安环境;交通文明志愿者积极协助交巡警、交通协管员维持交通秩序，宣传文明出行;不少社区还组织居民成立了护绿队、护园队，积极协助街道、社区以及辖区单位参与公共管理，提高了管理水平。
3、志愿者活动有力增强了社会保障功能。着眼于帮助弱势群体，保障居民安居乐业，社区志愿者广泛与困难家庭、优抚对象、残障人士、
孤寡老人结对帮困，积极提供物质和精神支持，有效实现了社会保障功能在社区的延伸，促进了社区的和谐稳定。
二、街道社区志愿者工作面临的问题
尽管近几年街道志愿服务活动比较活跃，也取得了一些成绩，但在和谐社区建设的更高要求面前还有差距，社区志愿者工作顺应形势的能力尚待提高。从目前来看，制约和影响街道社区志愿者工作规范化、长效化发展的因素主要有以下几点：
1、政出多头，缺乏统一管理。街道虽然建立了志愿者总队，但没有形成有效的管理机制，队伍建设缺乏远景规划和协调统筹，导致志愿者分队称谓繁多、档案重置。目前，街道就有科普、日防夜防、法制宣传、环保、交通值勤、精神文明建设市民巡访等志愿者队伍20支以上，这些志愿者队伍由街道不同部门、社区以及单位自行组建，从登记注册到工作记录都存在大量重复性要求，无端增加了工作负担。平时又各自为战，缺乏统一组织，难以形成工作合力。
2、管理散乱，缺乏机制保证。目前，街道社区志愿服务还停留在搞活动、上项目的阶段，短期性、随意性强。主要表现为：(1)没有建立志愿者注册登记机制，造成志愿服务供给信息匮乏;(2)没有建立志愿服务记录反馈机制，缺乏对志愿服务行为的认同和肯定;(3)没有建立志愿服务需求信息采集机制，社区内大量的服务需求不能通过有效的渠道反映出来;(4)没有建立志愿者约束激励机制，志愿者干多干少都一样，干好干坏都一样，难以调动他们的积极性，并内化为志愿服务的精神动力。
3、宣传无力，缺乏正面引导。近年来，街道对志愿者活动也有报道，但忽视了典型的示范和辐射效应，对志愿者活动中所涌现出来的典型事例、个人鲜有及时、持续、系统的宣传报道，宣传的手段还较为单一，时间上也缺乏连续性，影响了典型作用的发挥。
4、参与面窄，缺乏活动载体。尽管街道几年来相继开展了“三百工程”、“在职党员联系社区”、“文明在我脚下”交通文明值勤宣传等志愿者活动，各社区也有社区课堂、法制宣传站、便民设摊服务等一批活动载体和阵地，但仅限于特定人群，很多志愿者都是老面孔，真正适合群众广泛参与的活动载体并不多，志愿者活动的能量还有进一步挖掘释放的空间。
5、存在误解，缺乏正确认识。目前，社会上对志愿者工作的认识还不够到位，甚至存在误解，严重影响志愿者工作的持续开展。主要表现为：(1)形式主义论。认为开展志愿者活动是逢场作戏、摆花架子，都是为应付上级检查和工作宣传的需要，没有实质内容。(2)无用论。认为抓志愿者工作没有实际效果，只能增加工作量，忽视了志愿者活动对人素质的内化作用和对工作的巨大推动作用。认识上的偏差严重阻碍志愿者队伍的进一步壮大。
三、主要对策及工作设想
加强社区志愿者工作，从长期来看，就是要在社区志愿者工作的阵地建设、人员配备、管理激励等方面寻找到切实可行的解决之道;要在
成熟和完善的机制下形成社区志愿者工作的自我良性运行状态;要使每一位志愿者都乐意在社区内从事服务、贡献力量。根据街道实际，现提出如下工作对策和设想：
(一)加强基础建设，构建街道志愿服务组织体系
1、强化志愿服务组织网络建设。坚持“条块结合，以块为主”的工作思路，街道志愿者总队办公室设在街道文明办，具体负责街道所有志愿者服务资源的管理、统筹、调配以及街道层面志愿者队伍的登记管理工作。18个社区建立社区志愿者服务站，构成组织网络，社区党(总)支部书记为服务站负责人，负责本地区志愿者注册登记、信息管理、服务评估，协调和配置社区内的所有公益服务资源，设计和开展志愿服务项目以及培育发展本地区层面志愿者队伍等工作。
2、实行志愿者注册登记。依托18个社区志愿者服务站，开展志愿者注册登记工作，制作颁发志愿者注册登记证，将其作为志愿者身份证明、业绩证明和奖励依据，着力建设一支以注册志愿者为主、管理型志愿者为核心的高素质、多层次、相对稳定的志愿者队伍，进而带动更多的社会公众参与志愿服务。
3、强化志愿者信息管理。按照志愿者登记的专业、特长、服务意向、服务区域、服务时间等进行分类，由各社区志愿者服务站输入街道社区政务平台数据库，实现18个社区资源共享，便于志愿服务的供给和需求进行对接。既避免了信息重复，又方便了信息查阅和组织活动。可考虑与实有人口数据库实现数据对接，丰富信息内容。
(二)加强四项机制建设，促进志愿者服务规范化、长效化发展
1、建立认证反馈机制。推行“小时制”志愿服务认证制度，以完成志愿服务的小时数作为考核注册志愿者的基本标准。积极倡导注册志愿者每年至少参加48小时志愿服务。志愿者每次服务时需携带志愿者注册登记证，如实在志愿者注册登记证上填写服务内容、服务小时数，并由服务对象或社区志愿者服务站确认。每年，社区志愿者服务站对在本地区注册的志愿者服务情况进行一次认证评定，并报街道文明办备案。
2、健全招募工作机制。改变以往“拉壮丁”式的招募办法，以自愿为主，通过各类宣传阵地，长期刊登志愿者招募启事和登记办法，为志愿参与社区服务的市民提供信息。各条线、单位如根据工作需要或上级要求实施志愿者招募，也主要从志愿者数据库中筛选物色，避免重复劳动。
3、建立培训工作机制。根据志愿者或具体工作需要，由各社区志愿者服务站反馈，街道文明办统筹安排，运用社区内的各类教育资源对相关志愿者进行业务、技能培训或其他进修，提升专业服务水平。重点加强志愿者骨干的培训，使之成为志愿服务的组织管理者，最大程度发挥他们在志愿服务中“自我管理、自我运作、自我服务”的积极作用。对有一技之长的市民和热心公益的专业人士也要加强培训，提高志愿服务的针对性和专业性。
4、健全考核激励机制。一是制定标准，将志愿者服务情况作为街
道各类评优活动(如“精神文明十佳好事”“五好文明家庭”、“优秀党员”、“文明楼组”等)的准入或重要参考条件，以此提高全社会对志愿者工作的重视程度。二是每年开展“明星志愿者”评选活动，在街道大力倡导志愿者精神，引导市民积极参与志愿者服务活动，以赢得社会的广泛认同和肯定。三是每年向优秀志愿者所在单位、社区反馈信息，或通过表扬信等形式予以赞扬和肯定，赢得单位重视，激励、鼓舞志愿者本人。
(三)以社会需求为出发点，加强志愿服务项目建设
要着力培育和确定一批效果明显、影响广泛的志愿服务项目，如“三百工程”、“蓝天下的挚爱”等，不断做深做实，并积极推广特色项目的工作模式和工作经验，打响志愿服务品牌，提升社会影响力和吸引力。要不断丰富和发展服务项目，形成长短项目齐头并进、不同领域项目各具特色的开放式志愿服务项目库，同时扩大项目的领域覆盖、人群覆盖，拓宽群众参与面，使每一位志愿者都能“人尽其用，各展所长”。应根据不同社会层面，发挥优势，突出重点培育和发展志愿服务项目。
1、社区层面。根据街道弱势群体人数多的特点以及各项创建任务的需要，重点开展以敬老助残、双拥优抚、帮困助学、司法矫治为主要内容的志愿服务活动。实施义工制度，定点、定时、定人开展“一对一”、“多对一”的常态化服务。服务内容由物质支持向精神抚慰转变，突出志愿者服务的公益性、非物质性特点。要对“三百工程”、“蓝天下的挚爱”等活动品牌进行发展，扩大工作外延。双拥优抚、司法矫治方面要
培育新品牌。
2、行业(辖区单位)层面。要发挥街道辖区行业繁多、服务资源丰富的优势，重点开展以美容美发、餐饮服务、摄影摄像、法律援助、金融理财、医疗保健、文化教育等为主要内容的志愿者服务活动。充分调动辖区单位的积极性，以扩大影响，创造社会效益为双赢目标，将上述服务引入社区、楼组和家庭，如开办老年食堂、专家诊疗室、法律咨询室、社区理财课堂、市民大讲坛等，让需要帮助的人享受到志愿服务的实惠。
(四)加强组织领导，提高对志愿者工作的保障力度
1、注重宣传，打造志愿服务文化。要开展生动鲜活的宣传活动，突出典型事例、典型人物的宣传，发挥典型引路的作用。要持续不断地加强志愿精神的宣传，《练祁家园》、街道网站每期都要有志愿者服务信息，可开展“寻找身边的志愿者”等主题活动，营造全社会重视志愿者工作、积极参与志愿者服务的良好氛围，推动志愿服务理念的传播、志愿精神的弘扬。
2、条块结合，增强志愿者工作合力。要将志愿者工作作为一项重要的社会事业纳入各部门、社区、单位的工作规划中。要充分调动社会各方的积极性，并切实发挥群团工作优势，支持协助群团组织广泛开展志愿者服务活动，推动形成“党政支持、群团承办、项目化管理、社会化运作”的志愿服务工作格局，促进志愿服务更快更好地向前发展。
3、强力推进，加强对志愿者工作的督导。要强化工作考核评估，
定期对志愿者工作的组织建设、项目建设、机制建设进行检查督促，巩固工作根基。
【篇2】疫情防控志愿者调研报告
少年强则国强，在当前的世界形势下，中国正一步步走向世界舞台中心，这意味着着中国青年已经向着外面的世界更近了一步，这需要当代青年有着更大的担当与志向，并为之不懈奋斗，心之所向，无远弗届，穷山距海，不能限也。同时需要广泛的学习，扩充自己的眼界。疫情这段时间，正是大学生认真审视自己并提升自己的时候，而我很庆幸自己能够有所收获。
毛主席曾经说过，只有人们的社会实践，才是人们对于外界认识的真理性的标准，真理的标准只能是社会的实践。作为一个有担当，有责任，心向中华民族伟大复兴的当代大学生，我们更需要通过社会实践来对自身进行完善，通过社会实践来对外界进行认识。年初的时候，疫情发展得越来越严重，不仅前线医护人员没日没夜地工作，全国各地也都有志愿者在忙着当地疫情防控，其中不乏许多青年大学生，他们正是在这种社会实践中，提升，完善自身。
在这次疫情期间，我主动参加了疫情防控的志愿者活动。在这次活动中结识了许多志同道合的朋友，希望能为国家社会奉献自己的一份力量。我们一起挨家挨户的给社区及街道家庭普及疫情防控知识，告诉他们疫情期间减少出门注意防护自身。我们也在多个交通要道设置防控点，对来往的车辆我们都会进行劝阻，希望他们能够减少出行。对于不听劝告或者有重要事情的我们都会进行测量体温并登记。我们也参与了排查返乡及流动人员的相关工作。在社区里我们利用空闲时间用喇叭为大家宣传防控知识。在大商场的志愿者活动中，主要工作就是帮助商场监控客人的体温以确保环境的相对安全。在此期间，我觉得我也是为城市的安全着想，为国家的医护人员贡献自己微薄的一份力。尽管疫情期间到店的人数较多，但我也不辞辛劳，脚踏实地的做好监控与检测工作，毕竟作为一名青年志愿者，本就应该以回馈社会为目的地劳动。
作为一名大学生，我们更应该从自身做起，向周围的亲朋好友宣传疫情防控措施，如居家隔离，减少外出，教给大家正确地戴口罩方式，科学地解答周围人提出的各种疫情问题。从自身做起，不信谣，不传谣，辩证地看待网络上不同的声音,在疫情防控的关键时刻不随便发表言论，承担起自己的责任。同时，我们更要遵学校对于防控疫情的规章制度，不提前返校，每日及时汇报自身的身体状况，让学校放心，父母放心。
【篇3】疫情防控志愿者调研报告
志愿期间工作期间我的具体是在高速检查站上，被分配到的工作是提醒车里的人进行扫描健康码登记信息以及一些细节性的提示。
让我印象深刻的事情是我在提醒一位车主的时候，他主动对我说了谢谢，然后还说辛苦你了，其实这是一个很平常小学满分作文里都会写烂的梗，但是等真正的发生在我身上的时候，还是会很感动的，就是你看人家你好像觉得很烂俗，其实真的到身上的时候是不一样的。还要有一个就是我在提醒别人时，我会主动跑到车子旁边去和他们交谈，旁边有一个交警他提醒我说不要凑得太近，我做志愿的前提是要保护好自己，这个举动也是让我很暖心。
缘分让我们相聚吧，一起有机会做这种事情也是很难得的，大家也都辛苦了，毕竟我们都一起过来了。也很感谢大家在这种比较艰苦的环境下，我们一起互相照顾。我印象很深刻有一天晚上回来的时候天都黑了，然后当时在冬天又下雨，我的鞋子也湿了，我心里特别难受。我当时要冒雨从地铁站回家，有一个志愿者朋友是开车的对我说“那我开车送你到地铁站吧”，我心里就很感动，特别感谢他，他还说“你也挺伟大的”，其实我们都很伟大。
我大概有了解到有一个外国人在我们国内看病时存在特殊待遇，或者说有过激举动的一些新闻，其实有很多点可以讨论，我的话我就讨论优待外国人这个行为本身吧。我的看法是对于工作人员其实你如果去分析一下的话，对工作人员本身，就他个人并没有实质性的好处，他也不会拿到钱和任何嘉奖，我就觉得工作人员的想法本身就很奇怪。我们先不提外国人的行为，工作人员我们能够理解他身处主人翁的心态，是因为他之前没有经历过外国人所以想要好好表现吗?有一个问题就是首先他的身份就搞错了，因为在他目前的岗位上，他是个社区工作人员，他的工作本质是要服务好大众。服务大众是没有人种国籍区分的，如果他想要体现所谓的大国风范的话，他应该在保持公平的原则上自己再想一个方法去体现，这样的话自己有能力再做一些其他的事情。
战疫需要全人类的共同参与，作为新时代的中国青年祖国未来发展的强劲软实力，更应该肩负起时代使命投身战“疫”，勇于对社会舆论发表理性正确的态度，充分展示新时代青年的蓬勃力量及社会责任感。
【篇4】疫情防控志愿者调研报告
2021年以来，第xx党支部认真贯彻落实院党委的工作部署，自觉提高政治站位，深入开展党史学习教育活动。同时，学史力行，把党史学习教育贯穿于疫情防控和质量改进工作全过程，查找不足，认真改进，有力提高疫情防控工作水平，促进医疗质量不断提升。具体情况如下：
一、疫情防控工作开展情况
第xx党支部全体医护人员高度重视新冠病毒感染的预防与控制工作，强化感控底线思维，坚守感控底线要求，积极参与、主动落实各项防控措施。同时，主动加强与患者及其家属的沟通解释工作，积极宣传疫情防控知识，做到疫情防控和医疗质量管理两手抓、两手硬。截至目前，第一临床党支部相关科室始终抓好疫情防控不放松，没有发生重大疏漏问题，有力地保障了妇产、乳腺、体检等各项医护工作的正常、高效开展，得到了广大患者的认可。
二、检查发现问题及原因分析
（一）检查发现问题
目前新冠肺炎疫情依然严峻，医务人员必须询问入院患者是否有新冠肺炎临床特征、流行病史等情况，并在门诊病历、入院记录、术前查房、术前小结等病历内容中有所体现。但在工作中仍有发现个别医生未按照规定填写相关内容，出现漏写现象。
（二）原因分析
上述问题虽然属于病历填写方面的疏漏，但也要高度重视，认真研究，通过剖析根源，造成上述问题的原因：一是个别医生未认真了解填写内容。二是未形成严格的质控措施，个别医生未认真落实。三是新冠肺炎的规定时常更改，容易出现错漏。
三、改进措施
（一）对内，加强学习教育，严格质控处理
一是要求科室加强疫情防控政策学习宣传，让每一个医护人员熟悉医疗机构疫情防控政策要求。
二是进一步明确门诊病历病史必须录入新冠相关病史“是否发热、否认有近21天曾到过中高危新冠疫区”，否则不能进行下一步诊疗处理。
三是要求质管员及上级医师严格检查病历，严把病历填写审核关。
四是严肃质控工作要求，明确各管床医师如反复出现同样错误则科内质控处理。
（二）对外，全方位执行和完善工作措施，确保疫情防控无死角
一是内外同防。实施以“早发现、早报告、早隔离、早治疗”为基础的感染防控措施，把好医疗机构的人员、车辆和物资“入口关”，对进入医疗机构人员要检测体温，出示健康(行程)码，检查口罩佩戴情况。做好住院患者和陪护人员的健康监测，出现新冠病毒感染疑似症状要及时发现并处置。
二是医患同防。医疗机构全体工作人员、患者及其陪同人员均应当做好个人防护，在严格落实标准预防措施的基础上，根据疾病传播途径做好额外预防措施，避免发生交叉感染。
三是人物同防。要做好医患双方人员防护和感染风险预警，对医疗机构内的环境、物品、外来物资等，也要加强风险防控。落实好环境和物体表面的清洁消毒措施，加强重点部门环境及重点人群接触后环境的清洁消毒。加强对外来人员和物品的管理，需要时开展环境检测。
四是“三防”融合。“三防”，即规范工作人员行为、强化行为管控的“人防”;提升感控技能、优化诊疗流程的“技防”;科学使用消毒灭菌剂、相关设施设备的“器防”将“三防”理念融入到诊疗活动中，降低医疗机构内感染风险。
【篇5】疫情防控志愿者调研报告
2月x日-3月x日，我局第二批战疫党员先锋突击队(以下简称“第二批突击队”)x人，赴x参加了支援一线抗击疫情工作。全体队员既当勇士，又当谋士，用责任与担当冲锋在战疫一线，用初心和使命激发必胜信念，展现了“特别能奉献、特别能吃苦、特别能战斗、特别能担当”的“城管铁军”风采，进一步挺起了城管“脊梁”，成为了防疫阻击战的最美逆行者，受到了x政府、属地社区和广大人民群众的充分肯定，顺利实现了“圆满完成任务，平安健康归来”的目标。现将主要工作总结如下：
一、主要工作情况
(一)基本情况
随着全国疫情防控态势的好转，中央作出了统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的战略部署，大量外来务工人员开始涌入x。第二批突击队在一线战疫期间恰逢务工人员返x潮的高峰期，与前期相比，“外防输入”的压力更大，信息排查的工作量更强，工作内容更繁杂，明显增加的诸多不确定性因素对疫情防控提出更大的挑战。根据工作任务的调整，第二批突击队一线战疫工作可分为三个阶段。第一阶段：2月x日-x日，主要工作是根据实地考察结果，完成人员分组、准备物资及工作对接等先期准备工作，确保与第一批突击队顺利交接。第二阶段：2月x日-x日，x名队员在x个高速路口联合检疫点开展工作，主要工作内容是在高速路口检疫点检查外来人员身体状况并协助公安、交通等部门核查车辆、人员信息，共检查车辆x台次，人员x人次，协助有关部门分别对x人采取集中隔离医学观察、对x人采取居家隔离医学观察。第三阶段：2月x日-3月x日，高速路口检疫点撤消后，所有队员分为x个社区工作组开展工作，主要是协助社区按岗亭组、走访组、居家组和复工组开展疫情防控与复工复产工作。期间，共派出人员x人次，协助社区共排查x户、x人，对x人实施居家隔离医学观察，检查企业x家，累计发现存在违规行为企业x家，累计完成整改企业x家。
(二)主要做法
1.严防死守，当好外防输入的“守门员”。高速路口检疫点和社区卡口检查点是x镇及各社区疫情防控的第一道屏障，是外防输入的第一道关口。全体队员按照“逢车必检、逢人必查”的要求，以强烈的使命感和高度的责任心，加强与公安、交警和卫健等多个部门的联合“作战”。针对车流量的变化，通过加强与公安部门的协同分工、机动灵活地调整检查车道，有效地提高通行效率;通过把交通部门人员统筹安排进城管排班岗，既保证了工作的正常开展，又保证了人员的相对休息时间。全体队员穿着防护服，顶烈日，克高温，不叫苦，不喊累，做到了“不漏掉一车，不误测一人”，为x和各社区筑起了第一道坚不可摧的“战疫防火墙”，成为了x疫情防控阻击战城门不失的“守门员”，赢得了兄弟单位信任和市民朋友信赖，以实际行动守护着x平安。
2.宽严相济，当好企业复工的“辅导员”。统筹做好疫情防控和经济社会发展，既是一次大战，也是一次大考。在这场考试中，第二批突击队全体队员以清醒的大局观走向考场，深刻认识到企业能否尽快复工复产直接关系到国家经济社会发展战略目标的实现;以强烈的使命感书写考卷，深刻认识到此次能代表我局参加一线战疫帮助企业复工复产，责任重大，使命光荣;以务实的好作风完成考试，协助社区工作人员从企业的责任机制、应急预案到环境卫生整治、临时医学隔离点设置，从用工摸底、分类指引员工返岗到特殊时期员工待遇的计算，从规范食品加工到减少集中就餐交叉感染，不厌其烦地给予企业详细的指引。全体队员工作中始终严格按照指挥部办公室《x市关于做好企业节后复工用工工作的通告》《x市关于要求复工复产企事业单位做好集体用餐安全工作的通告》等文件精神，对企业复工前是否做到防控机制、员工排查、设施物资、内部管理“四个到位”进行严格检查监督;工作中始终把帮助企业解决复工复产的实际困难放在心上，队员们经常对企业说的是：“公司的防护用品准备充足吗?”“有什么困难问题跟我们说，一定想办法全力支持你们。”全体队员始终坚持以“辅导员”的工作姿态，以“有问题必须要尽快帮助改正，有困难必须要尽快帮助解决”工作标准，协助社区工作人员在严格监督检查的同时，积极帮助企业解决实际困难。
3.守望相助，当好传送温情的“快递员”。“借问瘟君欲何往，纸船明烛照天烧。”疫情终会过去，但疫情给人带来的心灵创伤却难以一下痊愈。危急关头，人心思暖。而抚慰人心的可能就是我们那一句简单的问候和一个温馨的笑容战疫期间，第二批突击队全体队员始终把包容、友情与大爱挂在嘴上，记在心上，用心、用情、用爱来做好疫情防控和企业复工复产工作，尤其是让来自疫情防控重点地区人员感觉到了x人民的守望相助，全体队员化为传送温情的“快递员”，让他们深刻感觉到了：x的春天已提前来临。突击队用声音传递温馨。队员们深刻体谅市民朋友被反复“折腾”而产生的厌烦，深刻理解返x务工人员的焦虑，工作中会尽量温磬地说一句：“一路平安”、“有什么困难我们会帮您的!”突击队用行动传送温情。他们联合社区为居家隔离人员送上爱心包(口罩、温度计、湿纸巾、消毒药水和免洗手液等生活用品)，与社区工作人员一起联络出租房，主动为居家隔离的湖北籍返x人员解决住宿问题，并及时把他们的生活需求向社区反馈。投之以木桃，报之以琼瑶，人民群众用实际行动对突击队的工作表示感谢。战疫期间，有x家企业给突击队送来了慰问品，志愿者免费给队员们进行了理发，还有无数个市民朋友给队员们送来了口罩、饮料等爱心物资。
4.笃行善思，当好城管战疫的“记录员”。第二批突击队一直高度重视宣传舆论对一线战疫的重要推动作用，第一次动员大会上就邀请宣教科郑东廷科长讲述了宣传报导工作的重要性，传授了挖掘工作亮点和报道素材的方法与技巧。严格落实战疫期间宣传工作指引相关精神，要求所有队员不得擅自对外发布有关一线战疫信息，所有文稿须交信息报道员统一校对后才能报送。还提倡每位队员结合家庭、生活、思想和一线工作等情况至少写x篇战疫文稿，同时以工作组为单位，每周至少提交x篇战疫文稿，由信息报道员进行统计公布，并在工作群中进行点名表扬。全体队员积极响应，踊跃参与，坚持以战疫一线为纸，以辛勤汗水为墨，以真实体验为笔，以朴实的基调和炽热的情感，用原汁原味的声音、图片和文字记录下了自己和身边战友所思所想所为，在干好工作的同时，讲好了城管战疫故事，做到了帐面成绩与社会效益的统一。领队x写下了随感《x》，创作了诗歌《x》，并制作了微视频《x》，字字珠玑，字字情深，让全体队员倍感温暖、倍受鼓舞、倍增信心。联络员x被队员们逆行的身影所感动，利用午休时间创作了散文《x》，为每一个奋战在战疫一线的队员发声，被多家媒体刊发。信息报道员x率先行动，在战疫第一天就发表了一篇战疫随想，表达了与疫情抗争的勇气和决心。还有x、x和x等同志也积极用文字和短视频等方式记录下自己的经验和感想，并在工作群中进行分享。据统计，战疫期间，第二突击队共有x人的x篇稿件被《x日报》、“今日头条”和“x”等多家媒体刊发或转载。
5.出谋划策，当好智勇双全的“参谋员”。为帮助全体队员牢固树立工作队思想，主动融入基层战疫一线，消除“局外人”思想和“旁听者”心态，领队x倡议全体队员“既要当勇士，又要当谋士”，在认真协助社区开展疫情防控和复工复产的同时，结合岗位特点积极向支部和社区献计献策。x社区通过在卡口登记处设置隔离线，既保持了一定的安全距离，又规范了登记秩序，大大提高了社区卡口检查效能。社区工作组发现后，迅速向其它社区各检查点推广了这一经验做法，有效推动了社区卡口检查工作有力有序开展。部分队员在实际工作中发现部分体温测量仪误差较大，马上在工作群内反映了这一问题，引起了队员们的热烈讨论并提出了许多解决办法。领队x得知后，第一时间向x镇府反映了这一情况，引起了高度重视，使这一问题迅速得到了解决。据初步统计，第二批突击队就疫情防控、复工复产及社区精细化管理提出可行性建议xx余条，发现并帮助企业整改问题x条，帮助x家企业复工复产，目前，x镇已有x家企业顺利复工，复工率达x%。
二、主要经验
(一)充分党支部的战斗堡垒作用是完成重大任务的关键。战疫期间，第二批突击队临时党支部严格落实市委组织部和局党组的指示精神，积极主动履职，努力把党的强大政治优势、组织优势和密切联系群众优势转化为疫情防控工作优势，有效引导广大党员干部和青年群众群防群治、共克时艰，以实际行动在战疫一线践行初心使命，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。一是统一思想，强化战斗力。先后召开x次党支部会议和x次全体动员会议，及时传达上级关于疫情防控工作决策部署和通知精神，建立了战疫工作“日汇报、日总结、日调度”机制，要求所有工作组须在工作群报告每日到岗及工作情况，及时掌握了x个社区工作组的工作动态、问题和难点，有效推进了重点措施落实，使全体队员知道做什么、怎么做，明晰了工作目标和方向，确保了思想和行动高度统一，提高了执行力，强化了战斗力。二是快速响应，下好“先手棋”。为实现与第一批突击队工作“无缝”对接，党支部书记x同志于2月x日率联络员组成先遣队，提前x天赴x实地了解高速路口检疫点及各社区工作组工作开展情况，总结归纳了第一批突击队成功的经验做法，并于次日召开的支委会和随后的动员大会上进行了通报学习。针对2月x日高速路口检疫点撤消后可能面对的新情况和新问题，2月x日，第二批突击队进行了再动员，总结了前x天的阶段工作情况，重新调整了人员分组，提出要加强工作对接、强化防护意识等x大注意事项，要求所有队员按照上级和属地政府、社区相关要求，再接再厉，安全顺利地完成此次战疫工作。在一线战疫工作即将结束之际，第二批突击队党支部再次召开了临时党支部(扩大)会议，提出当前在吃紧关头要特别注意防“松”、防“散”，防“松一口气”思想，要站好最后一班岗、放好最后一班哨，支部委员和各工作组组长要充分发挥模范带头作用，以身作则，在干好自身工作的同时，要特别重视人员情绪波动，做好思想工作，并及时报告相关情况。
(二)充分发挥党员的先锋模范作用是完成重大任务的保证。一名党员就是一面旗帜，在此次一线战疫中，第二批突击队x名党员在疫情防控工作中践行初心和使命，用实际行动践行了“我是党员，我上”的誓言，切实做到了让党旗在一线飘扬、让党徽在一线闪光、让党性在一线锤炼。支部书记x同志率先垂范，坚决把责任扛在肩上，除统筹组织全队工作开展之外，还靠前指挥、亲力亲为，每天必到各执勤点、各社区检查指导工作，及时纠正问题并解决工作困难。2月x日，在接到社区检查点反映体温枪不准，急需调配的请求时，他第一时间向x镇政府反映了该情况。为激发队员们的投稿热情，还创作了多个文艺作品为队员鼓劲打气，让队员们深受鼓舞。支部副书记x临危请命，请局党组允许他到任务最重、最危险的第一线开展防疫工作，把危险留给自己，把安全留给别人。他还跟宣教科主动对接，协调x电视台对一市民每天给高速路口检疫点送慰问品的事迹进行了报导，扩大了城管正能量的影响面。还有执行命令坚决、默默无私奉献的x同志，踏实肯干、每天至少提前半小时到岗的x同志，勇挑重担、身先士卒的x同志，为重点疫区人员排忧解难的x同志，发挥个人特长为突击队工作积极出谋划策的x同志……在他们的示范引领和积极带动下，广大青年群众积极向党员学习，努力向党组织靠拢，将近一半的青年群众在战疫一线向临时党支部递交了入党申请书。
(三)各级领导和组织的人文关怀是推进工作的强大动力。战疫期间，各级领导和组织对全体队员的工作、家庭和身体健康十分关心。局党组书记、局长x十分牵挂在一线战疫的突击队员们，不断反复叮嘱：“要注意好自身的防护，一个不能少地凯旋归队!”、“天气寒冷，注意保暖”，2月x日，还代表局党组亲赴x个社区看望所有队员。局工联会联同局机关工会遵照局党组嘱咐，对突击队x名过生日的队员进行了生日特别慰问，让队员们和家属们感受到了组织温暖如春的关爱。市委组织部给我们带来的慰问品，工作组组织部、纪委的x名同志在工作中给突击队提了许多中肯的建议，极大地提高了我们的工作成效，让我们感受到了上级部门对我们的关心和帮助。还有x城管分局的暖心姜汤让队员们倍感甘甜……所有这一切，都让队员们感受到了各级领导和组织的关爱，从而工作干劲更足、动力更强。
(四)严明的纪律是顺利完成重大任务的根本保障。在这场抗疫阻击战中，所有队员牢固树立了强烈的服从意识、安全意识、制度意识、大局意识和集体荣誉感，深刻诠释了严明的纪律是顺利完成重大任务的根本保障。服从意识方面。所有队员把服从命令，听从指挥放在第一条，做到了坚决听从x镇府及各社区的工作安排，坚决服从临时党支部指挥，坚决服从组长命令。安全意识方面。组织队员学习了《x市联合防疫检查点工作指引》《x市支援基层一线防控工作指引》《x市一线工作人员防护指引》等相关防护知识，所有队员严格遵守规范化操作流程，严格按要求穿着防护设备，严格规范使用各种仪器。制度意识方面。严格遵守上班规定，没有发生一起迟到、早退现象;建立了一套规范机制，所有队员进行标准化流程操作，如一套检查点规范化操作流程，包括自身防护、仪器使用、文明用语和各种记录等;一套社区检查规范化操作流程，包括互动交流、入户巡查和记录统计等。大局意识方面。所有队员能自觉站在全市的高度协调处理好与公安交警等相关兄弟部门的关系，尤其是能摆正心态，不搞本位主义，很好地协调处理了与社区的关系。集体荣誉感方面。成员们虽然来自不同科室，平时工作磨合不多，但都能自觉把突击队看成一个整体，自觉维护城管形象，具有强烈的集体荣誉感，在较短的时间内凝聚成了一个团队，呈现出强大的战斗力。
三、几点建议
(一)把战疫一线当做锤炼年轻干部成长的“淬火地”。第二批突击队是以年经干部、职工为主体的组成的一支临时团队，x名队员中“85后”队员x名，“90后”队员x名。战疫期间，年轻队员们以“咬定青山不放松”的干劲，以“初生牛犊不怕虎”的冲劲，以“不达目的不罢休”的狠劲，展现出新一代城管人良好的能力素质和气质形象。他们期待局党组给更多的历练机会，以更好地积累工作经验、补齐能力短板，从而提高各方面工作能力。
(二)把战疫一线当做塑造城管新形象的“考核场”。城管工作细致而繁琐，但却平凡又伟大。但正如x局长在x年度全市城市管理工作总结大会上所说的那样：新时代城管队伍新形象还未深入民心，群众对城管队伍的认知度和认同感还是不够高;媒体朋友们自发性地为城管呐喊、发声的情况还比较少。同时，在我们系统内部，城管人自己的职业荣誉感还不强，干部不愿穿城管制服，对外不愿称自己在城管系统工作的现象并不少见。塑造城管新形象，已成为当代城管人不可回避的职业使命。是否成功，要靠我们长期艰苦努力，要靠我们城管人在“急、难、险、重”等大考中交出的答卷是否让人民群众满意，战疫一线就是目前最好的考核场。(三)把战疫一线当做拓展主题教育的“大课堂”。“为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲”这是党员的义务之一。党员义务是党对党员的基本要求，在这危急关头，每一名党员都应挺身而出，自觉履行党员义务，扛起时代责任，为统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会高质量发展贡献力量。应以此次疫情防控阻击战为契机，围绕“如何在疫情防控阻击战中发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用”这一命题，让广大党员在战疫一线这间“大课堂”中锤炼初心，砥砺使命，持续拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。
【篇6】疫情防控志愿者调研报告
虽然有疫情的阻挠，但是这个暑假我依然过的十分充实。在这个漫长、无聊的暑假中，我接受了学校让我们积极参加各种暑期实践活动的倡议，然后参加了村里组织的对抗这突如其来的疫情的各项志愿者活动，这个也有利于我这个即将迈入社会的学生，让我有了深入社会、进行自我实践能力的锻炼，找到自身的不足和差距，助力我在未来的生活和艰辛的工作中更好的迈入社会。
“蜉蝣于天地”，当仅仅只有我一个人在社会上时就是沧海一粟，时不时地会体会到孤独，但参加村里组织的志愿者实践活动让我深深地体会我们社会的强大凝聚力。
在暑期里，我先是参加了市场对人们买菜时戴口罩的监督，虽然只是戴着口罩站在市场门口去提醒人们，有时候会遇到一些老年人不能接受疫情时要戴口罩的突发要求，还会发生一些口角，但是这更是让我意识到了在社会交往上的注意点。第一，要注意控制好自己的情绪，尤其是在这种夏日酷暑的天气时，更加要懂得谦逊有礼，即是无论何时何地都要践行尊老爱幼的传统美德。第二，要给与他人关心与耐心，因为老年少年是社会的弱势群体，接受力不足或者是变差了，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，那么就要对他们赋予更多的耐心和体贴，这也让我突然发现了在小学时就讲的礼貌交际也不是全无用处的。之后我还在小学门口参加过志愿活动，虽然没几天，而且还是和学校的保安、民警和老师的共同帮助下完成的，但是看着他们蹦蹦跳跳地通过自动测温室，让我想到了自己当年的小学生活，真是不禁泪下，满眼幸福。
不过因为我们省的疫情不是十分严重，在人们的配合和我们志愿者的努力后，疫情就得到了抑制，人们甚至可以有时摘下口罩，呼吸一下新鲜空气。然后我又志愿去帮助社区补习班里帮助医护人员的子女。我很激动，毕竟在经历了十二年的学习后，第一次要有了当老师的机会。而在补习班的这段时间里令我感触最深的就是自己该以怎样的心态去面对他们，要成为合格的老师该怎么教育和管束自己的学生。
现在的教育竞争激烈，就连小学生们都已经踏入了补习的队伍里，虽然家长们的初衷是好的，家长们为的也是学生们能有一个更高的起点，希望他们能更上一层楼，但是孩子们或许并不希望自己总是像被关在牢笼一样的，从被学校约束，再到被我们管辖，我们应该为他们营造学习的氛围以及乐园的场地，让他们在娱乐的时候收获知识，这才符合家长的期望和小朋友的意愿。我和其他的志愿者会给他们讲二十六英文字母的故事，联想记忆它们的书写，会唱简单的英文儿歌，会让他们自由活动，集体或是单人照相，他们常常吵着要用美图秀秀……欢愉的笑声似乎掩盖了时间的存在，为期20天的补习时光，一眨眼便过去了。大家都很高兴，医务人员们在疫情的前线冲锋陷阵，我们也理应为他们守护好大后方，为他们照顾好，教育好他们的那些暂住在爷爷奶奶家的子女们，尽我们的全力来描绘出一个大圆满的结局，这才是对在前线奋斗的他们，以及对我们守护我们安全的祖国最好的报答了。
这个暑期，人们之间虽然因为疫情的原因发生过很多不好的小插曲，但是我依然是度过了一个圆满充实的志愿假期，我不单单有了不小的收获，也有了很多的问题，这些问题将会是我日后去逐步完善自我的一个个方向。“细节决定成败”，发现自身的问题，做好生活中的每一个小细节，我就在趋于完美的自己的路上又向前了一大步。我在这段时间是真的发现了赋予社会的好处，“以人为镜，可以明得失”，在做志愿服务时遇到的每个人，我们都可以从他们身上发现到些东西，而这些东西正能量的我们学习，负能量的我们就要避免，也就是说在服务社会的同时，社会也在极力地反馈我们。青春无限，并非是指时间无限，而是在我们正确的使用青春，服务社会后的意义将无限、我们的人生价值将无限。
青春无限，意在奉献，以小我融入社会之大我，奉献我们的光和热，让当代大学生的青春之火燃烧在社会的每一个角落，永不熄灭，温暖每个人的心田……
【篇7】疫情防控志愿者调研报告
我是来自信管1904班的___，为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于青年工作的重要思想，扎根中国大地了解国情民情，通过社会实践坚定理想信念，站稳人民立场，练就过硬本领，投身强国伟业，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个维护”。
这次三下乡社会实践主要围绕“政府机关、农村居民、疫情防控、脱贫攻坚、文化传承”的主题，结合共青团武汉城市职业学院委员会的要求和习近平总书记对我们的指导让我们积极有序投入到实践中。
今年我国的新冠病毒、火灾等自然灾害事件频频发生，结合国家的调查报告，我们知道了这些灾害给人们的生命财产安全造成了巨大伤害，如何应对突发事件，防灾减灾成了当务之急。农村因位置偏僻、信息闭塞和农民文化程度不高等因素更是防灾的薄弱环节。因此，开展农村突发事件情况调研及建立健全应急机制具有很强的现实意义和巨大的社会价值，要通过展开此次活动，使我磨练意志、增长才干，切实提高创造能力和创业能力，为今后发展打好基础。同时，要通过宣传中华人民共和国突发事件应对法，调研当地突发事件情况，讲授并实地了解应对方法，发挥专业优势健全当地监测体系、预警体系及信息体系，研讨农村突发事件应急机制的建立和实施途径，引导广大农民提高防灾避灾能力，提高当地政府应对突发事件的能力，从而预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，以保护人民生命财产安全。
人的一生中，校园并不是永远的学校。一个星期的实践一晃而过，让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的使命，社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
参加社会实践活动，是引导我们学生走出校门，走向社会，了解社会，投身社会的一种途径，是培养和锻炼个人能力和自身综合素质修养的渠道。
这些天的努力，我们在高场村走街串户，我与高场村的基层干部做交流，一是村民对我们有所了解，但也对我们有所顾忌，很少有村民能坦然大方的与我们侃侃而谈，更多的村民是内敛怕生的，以至于我们就拍了照片然后上前问候了一声就离开了，只是单纯的用笔和纸写下了我们每天访谈的内容，记录下我们收集到的数据资料。
我们浩浩荡荡走遍了这片神奇而美丽的土地，漫山遍野的树，耐人寻味的河流，偶尔传来的几声鸟鸣，远远望去犹如一片修仙圣地。我觉得陶渊明笔下的桃花源也不过如此。此地有一股神奇的吸引力，总让人流连忘返。建设新农村并不容易，我们不可能在面对某些问题时选择默默走开的方式，因为这是我们的责任，也是我们的义务，我不是来旅游的，是要关注社会的、关注民生，解决群众所需解决的事，做好我们自己能做好的。
经过这次三下乡社会实践，让我提高了认识，明确了责任，通过参加社会实践活动，同学们的思想认识水平有了相当程度的提高，深化了我们对新农村的思想。经济落后一切都免谈，社会应该给与不发达地区更多的关注，让雨露惠及农村。我们大学生应该更加加倍努力，为祖国的强大多出力、多流汗、多动脑，实践活动还促进了我们对国情、民情的认识，增强了适应现代化建设的历史使命感和责任感。增长了才干，发现了不足，激发了热情。
我也重新认识了农村，重新认识了自己。这次活动也把我从理想拉回了现实，让我看到了自己的各种不足，包括知识储备、社会经验，同时给我带来未来的发展指明了方向，促使我不断进步，以至于我以后走向社会。同时作为一名大学生，建设社会主义新农村的责任必不可少，我们必将身体力行，实现农民朋友们的愿景。
【篇8】疫情防控志愿者调研报告
突如其来的新冠肺炎疫情考验了国家治理体系和治理能力，同时作为疫情防控的“最后一公里”，“防控一线在乡村、在基层”也成为普遍共识，乡村社区因此也成为疫情防控的前沿“阵地”。为有效防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，熊儿寨乡按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的原则，实施群防群治、联防联动、稳防稳控，落人落责，严盯死守，最广泛动员群众自主参防、自我防护、自行隔离，最坚决防止疫情由外输入，最严格落实综合防控措施，“乡书记抓村书记”、“防控组长抓包村组长”，人盯人，岗对岗，通过前期摸排分析、物资发放公示、人员分类造册、卡口智能登记、专人指导服务、关爱特殊群体等措施，严密守住“村门”和“户门”，有序畅通“物流”和“人流”，切实做到看好自己的“门”，管好自己的“人”，做好自己的“事”，坚决打赢疫情防控的人民阻击战。
一、经验与做法
（一）、挂图作战详排查，提高效率底数清
熊儿寨村户多、户散、入户工作量大。为了动态掌握各家各户的情况，提高工作效率，熊儿寨村绘制了“村居平面图”，将全村分成了5个村组，对常住户进行逐户编号，明确了包片人员，使重点人、重点户一目了然。平面图不仅清晰准确展示出各家各户的位置，还对重点人员情况进行了标注，哪户有外来媳妇、谁家有出租车司机、哪家有出京人员……全部在“村居平面图”中有所显现。动态排查中，入户人员实行挂图排查，按照平面图标注的位置，采取分组入户的形式，对重点人、重点户实行上门工作“点对点”，尤其对疫情认识不足的户，反复进行疫情形势宣讲、普及个人防护知识，实现了摸排工作的“快、准、全”。“快”，信息收集汇总速度快；“准”，对存在疑点的户进行再次入户，准确掌握了各户情况；“全”，全面掌握排查当日的人员流动情况。几天下来，村居图中密密麻麻的记录了各家各户的情况，确保了排查过程中不漏重点人、不漏关键点的“两不漏”，实现了排查效率、准确度、覆盖面的“三提升”。
（二）、“三支队伍”严防守，“三个靶点”盯防控
统筹三支队伍。针对返京人流加大的情况，各村严防死守，统筹“三支队伍”，牢守疫情传播第一道防线。一是成立“党群联防队”。各村成立以党员干部、村民代表为主体的志愿服务队，参与卡口管控和人员登记。二是成立“邻里守望队”。充分发动群众力量，根据返乡人居住地划分不同网格，动员邻里之间动态监控、定点帮扶等作用，确保村联防联控体系不留死角、不留盲区。三是成立“护村夜巡队”。针对疫情防控薄弱环节，在雪亮工程的技术支持下，各村成立夜间巡查队，形成技防与人防相结合的全时段、全天候动态排查工作模式，填补返乡人员夜间回村的防控漏洞。打好“三个靶点”。一是全面掌握乡域人员情况。包村干部和村干部摸排走访1316户，涵盖全乡全部常驻户，扎实做好人员排查和动态化的管理台账，全面掌握人员生活和工作情况。二是细致摸排流动人员情况。针对湖北旅居史人员、京外返京人群、出租车司机等流动人员实行网格化精准监管，包村人员每日汇总以上人员情况，准确掌握“新人”、“新动态”。三是精准掌握重点人员健康情况。每村安排一名村干部，每日两次收集返乡人员体温数据，进行健康状况动态监测，直至返京满14日。检测的体温数据与乡卫生服务中心共享，及时做好医疗处置。
（三）、“三级网格”把关口，构建防控守护带
熊儿寨乡构建“乡门+村口+村人”的三级联动防控体系，筑起防控疫情的安全防线。一是守好“乡门”。发挥乡镇联动作用，与南独乐河镇协商关闭熊南路入乡路口，减少人员流动和防控压力。充分发挥护林员作用，在乡域主通道平程路两端的入乡道口设置检查点，安排护林员对过往车辆及人员进行宣传、教育，在检查点宣传《抵京人员社区（村）报到登记告知书》和“京心相助”信息采集平台录入方式，方便来京返乡人员注册登记，对外乡旅游、串亲戚等车辆和人员进行劝返，守好乡域第一道防线。二是把住“村口”。在入村道口设置24小时卡口，值守人员对进出村庄人员、车辆逐一进行测温、登记，将入村人员情况上报各村疫情信息员，按照“不漏一车、不漏一人、不漏一项”的要求，对入村人员进行第二次“过滤”。目前，7个村均已实行封闭式管理，卡口设置进一步优化，村口总数为58个，现已封闭46个，剩余12个村口施行24小时值守，并公布了村负责人和包村领导联系电话，方便出入村人员咨询和反映问题。三是关怀“村人”。对京外未返乡人员信息进行再摸排，再细化，定期进行沟通，及时掌握行程动态，针对返乡必要性不强的人员，劝导其暂缓返乡。针对居家观察的已返京人员，进一步落实“专人联络、专人入户、专人服务、专人管控”的措施，建立健康监测档案，指派专人与居家观察人员对接，做好生活服务保障和心理疏导。
（四）、“临时规约”责任清，群防群治有力量
疫情防控工作进入攻坚期后，熊儿寨乡村民自发编制疫情防控村民临时规约，加强自我管理、自我约束，激发群众参与疫情防控的热情，营造群防群控、群防群治的社会氛围。为了让村规民约好懂易记、更有约束力，各村广泛征集了村民的意见，定稿后的“硬核”规约形式简单，内容丰富，更有力度。乡党委、政府将规约制成宣传海报和展板，并在全乡范围内进行张贴。村民们纷纷在签下了名字，许下了承诺，全乡村民通过转发朋友圈、排练快板儿、拍抖音小视频等多种形式，扩大传播覆盖面，起到了良好的传播效果，不断涌现好人好事：花峪村孙春占主动取消了孩子1岁生日宴；熊儿寨村村民许增生取消了家庭聚餐；熊儿寨村党员李晓燕一家三口到卡口执勤，自愿轮流24小时坚守在卡点上；村民郭小美从广西回来后，主动在家自我隔离...“硬核”规约发布后，各村又相继制定了“暖核”指南，通过简单易懂的措施指导百姓做好自我防控。熊儿寨乡积极发挥规约作用，对于违反规约的党员群众，从严从重处理；对于遵守规约，全力支持村级疫情防控的人，各支部也纷纷制定了不同的奖励措施。“临时规约”加强了村民自治意识，更为“群防群治”体系注入了持久动力。
（五）、线上“下单”线下办，党员干部帮解难
疫情防控期间，熊儿寨乡简化办事流程、扩大代办范围、关爱重点人群，推出多项便民措施，切实减少人员流动，守护群众的生命安全和身体健康。一是代办政务服务。熊儿寨乡在设置代办员、下沉待办事项、发放一次性告知明白纸等措施的基础上，实施了“群众线上下单，干部线下代办”的服务方式，大大缩减了群众办事往返次数。通过“百姓微信联络干部、村委会核实后派单、代办员跑腿儿办理”的简易快速流程，减少了百姓集中办理业务的情况。乡政务中心明确了农缴三险延期缴费、城乡医疗参保、农村劳动力办理转移就业登记等6项代办业务，进一步简化了政务程序，提升了百姓办事效率。二是做好隔离服务。针对重点人和重点户，熊儿寨乡配备专班负责跟踪，采取了为每户家庭安排一名包村领导、一名包村干部、一名村干部、一名党员、一名家医结对的“五包一”模式，每日专班的人员都要上门为居家医学监测人员测量体温，不间断的送去口罩、体温计、消毒水等防控物资。居家医学监测的村民通过微信“点单”，工作专班同志负责“代购”生活用品，基本保证家庭新鲜的瓜果蔬菜和日用品不断档，解决了他们居家观察的后顾之忧。
（六）、布局抓实“点片面”，全力实现“零感染”
熊儿寨乡以“点、片、面”为工作着力点和落脚点，巧布局、重落实，下好疫情防控整盘棋。一是精准施策抓住“点”。严格“重点部位”管理。充分发挥卡口前沿哨岗作用，严格落实出入证管理、人员出入登记、测温制度等，坚决劝返非必须入村人员、车辆，从源头切断输入风险。强化“重点人群”管控。除对居家观察人员进行24小时管控关怀外，加强往返区外市内工作人员防控，发放《致外出工作往返两地人员的告知书》，教育引导上述人员加强个人防护，关注自己和家人的健康状况，发现问题及时上报、就医，返回家中注意做好与家人和周围群众的隔离。二是群防群治管住“片”。落实包户责任。各村在疫情防控期间以包户党员、代表为主体，通过网格落人落责，拉网排查。对所包户进行疫情防控宣传教育，并对责任片区内，存在的村民“扎堆聚集”等行为进行劝导、疏散。做好“十小”管控。各村针对营业状态的“十小”场所，充分使用吹哨报到机制，联合市场监管所、安全办、城管等部门加大巡查监管力度，督促经营者落实防控责任，严格落实每日消毒、“1米行动”、进店测温、戴口罩等措施，提供安全保障。实现信息共享。各村畅通信息渠道，将京外返乡的居家观察人员信息、健康检测数据等，与行业主管部门、乡卫生院等实现共享，确保问题早发现、早上报、早处置。三是统筹协调保住“面”。针对村庄外围的乡域交接口、旅游景区、山场及风车广场等公共场所，乡党委、乡政府统筹谋划，消除盲点，实行动态巡查，实现全域管控。关闭景区。关闭全乡范围内的旅游景区和农家院等对外接待场所，有效减少外来人员流动和聚集现象的发生。加强巡查。施行封山管理，安排生态林管护员和森林消防队每天对进山口实行动态巡查，劝返登山游客，确保防疫、防火“双安全”。对风车广场、农产品售卖点等公共休闲区域内“撒欢儿”“透气儿”的城里游客，进行及时劝返、疏导，切实降低输入风险。
（七）、职能升级提质量，“严”“暖”结合保平安
随着疫情形势逐步趋稳向好，熊儿寨乡各卡口在党支部和“卡口长”的带领下进一步拓展工作职能，在做好严防死守的基础上，将卡口建成防疫一线的指挥调度站、知识宣传站和便民服务站，切实提升了村庄封闭化管理的质量。一是疫线“指挥调度站”，严防死守有力度。全乡7名“卡口长”上任以来，以卡口为阵地，统筹管理人员队伍，通过日常收集信息，及时向村防控临时党组织汇报，科学研判，精细化配置各卡口力量，达到最优效果。眼下，天气转暖，周末到山区散心游玩的游客和探亲访友的人员增多，各村“卡口长”及时向支部建议，在高峰时段增加志愿者巡逻，劝返爬野山、挖野菜、串亲戚的人，加强了盲区管理。二是疫线“知识宣传站”，知识普及有广度。随着防疫局势的向好发展，村民防护意识有所松懈。“卡口长”积极当好疏导群众情绪的“调解员”，晓之以理动之以情，提醒村民做好个人防护，将村民的焦躁化为安定，确保矛盾不出卡口、不升级。同时，各卡口将村民临时规约、党员承诺展板等承诺践诺文件放置在醒目位置，张贴疫情防护知识宣传海报，通过广播和当面宣教的形式，加大卫生知识的普及宣传，让防护意识深植村民内心，让良好卫生习惯成为村民行动自觉。三是疫线“便民服务站”，代办互助有温度。“防疫期间，村干部大部分时间在一线值守，村口的卡口就是他们的简易‘办公室’，有急事儿就来这儿办，挺方便。”一名前来办理出入证的村民说。疫情期间，为避免人员聚集，各村将简单业务、快递接收等一些便民服务前移到卡口办理，方便村民，同时，对于子女探视父母的实际需求，各卡口推出了探视物品代送服务，分批分拨到卡口相聚。这样的暖心举措也感染带动了一批群众，有条件的纷纷开启了“跑腿帮办”服务模式，比如东沟村村民安有林每天去平谷出车，看到村百姓购物买菜不方便，义务为村百姓购物买菜。小小的卡口，成了党群一心、邻里互助的友善平台。
二、思考和启示
一是抓实重点工作必须强化村干部责任落实。村干部普遍存在学习意识不强、容易安于现状、规矩意识差等问题。推进重点工作落地生根，应该把加强农村干部队伍建设，强化干部责任落实，摆在重要位置，做到选前有把关、任中有严管、后备有梯队、工作有考核、干好有激励、失责有惩戒、退后有保障，使农村干部真正成为贯彻执行党在农村各项方针政策、巩固农村基层政权、推动重点工作落实的骨干力量。
二是抓实重点工作要坚持问题导向。要分析考核结果，指导各村找出问题、深挖短板，鼓励班子和干部在重点难点上，勇于面对敢担当，迎难而上寻破解。要充分利用“街乡吹哨部门报到”工作机制，加强党委政府、各部门、村“两委”与下沉部门和企业之间的互动，联防联控，群策群力，解码“扁平化”村务治理，推进“零距离”对接工作。
三是抓实重点工作要完善制度建设。考核督办是做工作的“指挥棒”和抓落实的“紧箍咒”。要继续完善村级考核指标体系，执行好机关干部纪实管理办法，通过考核来督促管理那些落实困难大，需要用绩效考核来推进的工作。要增加工作落实在绩效考核特别是对村干部绩效考核中的权重，对是否落实、落实多少、落实好坏进行客观公正、科学有效的评判与奖惩,建立完善的规范抓落实的长效机制。
【篇9】疫情防控志愿者调研报告
2021年的暑假，疫情开始反复，在这段疫情肆虐的日子里，无数的白衣天使和万千逆行者负重前行，而作为当代大学生，我毅然加入了家乡的青年志愿者的队伍
作为一名医疗志愿者，我主要负责维持医疗秩序，进行扫码登记，帮助不了解医院地形的患者以方向和引导，让他们能够及时就医。志愿工作中会碰到形形色色的人，与他们的接触中，增强了我与人交往的能力。尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿者精神，传播先进文化，为建设互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。这段志愿者誓词已经深深烙印在我的心中，这段志愿经历让我感到无比的骄傲与自豪。
虽然做志愿者的时间很短，但是却让我受到了精神上的洗礼。我知道了生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。也感受到了集体的温暖和团队的力量!
【篇10】疫情防控志愿者调研报告
疫情当前，责任在肩。在做好疫情常态化防控工作的基础上,山东商业职业技术学院将学生教育工作与疫情防控工作紧密结合，号召学院学生利用寒假时间积极投身到疫情防控志愿服务工作中去。其中以智能制造与服务学院机电2003班曹石磊为代表的一批青年志愿者，冲锋在疫情防控第一线，用他们的实际行动展现了当代大学生的青年担当，为疫情防控贡献着青春力量，有效提升了学院的社会影响力。
家在全国疫情防控第一线河北石家庄市的曹石磊同学，从学校放假返乡之后，第一时间到所在村庄参加了志愿服务，按要求对出入人员进行登记、测量体温和消毒工作，在确保自身安全的前提下，协助村委工作人员登记人员流动情况，张贴防疫条幅，在此期间还参与了防疫点的全员核酸检测工作，用自己的实际行动保护着家乡人民的安全与健康。
像曹石磊同学一样，学院物流1801本窦云飞、自动化1801李化龙、物联网1801杜宜祥、制冷1904崔业成、物流2003于飞月等近40名同学积极投身到疫情防控志愿服务中，他们听从指挥，冒严寒踏冰雪奋战在疫情防控第一线，用实际行动谱写了一曲奉献担当的青春赞歌。
【篇11】疫情防控志愿者调研报告
虽然有疫情的阻挠，但是这个暑假我依然过的十分充实。在这个漫长、无聊的暑假中，我接受了学校让我们积极参加各种暑期实践活动的倡议，然后参加了村里组织的对抗这突如其来的疫情的各项志愿者活动，这个也有利于我这个即将迈入社会的学生，让我有了深入社会、进行自我实践能力的锻炼，找到自身的不足和差距，助力我在未来的生活和艰辛的工作中更好的迈入社会。
“蜉蝣于天地”，当仅仅只有我一个人在社会上时就是沧海一粟，时不时地会体会到孤独，但参加村里组织的志愿者实践活动让我深深地体会我们社会的强大凝聚力。
在暑期里，我先是参加了市场对人们买菜时戴口罩的监督，虽然只是戴着口罩站在市场门口去提醒人们，有时候会遇到一些老年人不能接受疫情时要戴口罩的突发要求，还会发生一些口角，但是这更是让我意识到了在社会交往上的注意点。第一，要注意控制好自己的情绪，尤其是在这种夏日酷暑的天气时，更加要懂得谦逊有礼，即是无论何时何地都要践行尊老爱幼的传统美德。第二，要给与他人关心与耐心，因为老年少年是社会的弱势群体，接受力不足或者是变差了，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，那么就要对他们赋予更多的耐心和体贴，这也让我突然发现了在小学时就讲的礼貌交际也不是全无用处的。之后我还在小学门口参加过志愿活动，虽然没几天，而且还是和学校的保安、民警和老师的共同帮助下完成的，但是看着他们蹦蹦跳跳地通过自动测温室，让我想到了自己当年的小学生活，真是不禁泪下，满眼幸福。
不过因为我们省的疫情不是十分严重，在人们的配合和我们志愿者的努力后，疫情就得到了抑制，人们甚至可以有时摘下口罩，呼吸一下新鲜空气。然后我又志愿去帮助社区补习班里帮助医护人员的子女。我很激动，毕竟在经历了十二年的学习后，第一次要有了当老师的机会。而在补习班的这段时间里令我感触最深的就是自己该以怎样的心态去面对他们，要成为合格的老师该怎么教育和管束自己的学生。
现在的教育竞争激烈，就连小学生们都已经踏入了补习的队伍里，虽然家长们的初衷是好的，家长们为的也是学生们能有一个更高的起点，希望他们能更上一层楼，但是孩子们或许并不希望自己总是像被关在牢笼一样的，从被学校约束，再到被我们管辖，我们应该为他们营造学习的氛围以及乐园的场地，让他们在娱乐的时候收获知识，这才符合家长的期望和小朋友的意愿。我和其他的志愿者会给他们讲二十六英文字母的故事，联想记忆它们的书写，会唱简单的英文儿歌，会让他们自由活动，集体或是单人照相，他们常常吵着要用美图秀秀……欢愉的笑声似乎掩盖了时间的存在，为期20天的补习时光，一眨眼便过去了。大家都很高兴，医务人员们在疫情的前线冲锋陷阵，我们也理应为他们守护好大后方，为他们照顾好，教育好他们的那些暂住在爷爷奶奶家的子女们，尽我们的全力来描绘出一个大圆满的结局，这才是对在前线奋斗的他们，以及对我们守护我们安全的祖国最好的报答了。
这个暑期，人们之间虽然因为疫情的原因发生过很多不好的小插曲，但是我依然是度过了一个圆满充实的志愿假期，我不单单有了不小的收获，也有了很多的问题，这些问题将会是我日后去逐步完善自我的一个个方向。“细节决定成败”，发现自身的问题，做好生活中的每一个小细节，我就在趋于完美的自己的路上又向前了一大步。我在这段时间是真的发现了赋予社会的好处，“以人为镜，可以明得失”，在做志愿服务时遇到的每个人，我们都可以从他们身上发现到些东西，而这些东西正能量的我们学习，负能量的我们就要避免，也就是说在服务社会的同时，社会也在极力地反馈我们。青春无限，并非是指时间无限，而是在我们正确的使用青春，服务社会后的意义将无限、我们的人生价值将无限。
青春无限，意在奉献，以小我融入社会之大我，奉献我们的光和热，让当代大学生的青春之火燃烧在社会的每一个角落，永不熄灭，温暖每个人的心田……
