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店长工作总结与计划|上半年公司工作总结与计划

【www.habasit-longbelt.com--半年工作总结】

  今年,开始正式接手公司的企业文化工作,加上薪酬管理、办公室杂务,共同构成日常工作的三大块内容。

  一、企业文化

  这是自己最喜欢的工作,可能是因为和新闻传播专业好歹有点关系,也可能是因为带有研究性质,需要研读大量书籍。

  半年工作总结

  1、上半年,企业文化工作真正启动是从4月份开始的,当月主要撰写本年度工作计划。

  2、5月,举办企业文化内训师培训班,邀请咨询公司老师,主要从培训技巧层面提高内训师的能力。

  3、5月,在企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动,目前已经联系了专业设计机构,在这方面,大家都没有明确的想法,希望能够通过专业设计机构的大量作品刺激大家,形成比较清晰的思路。

  4、5月,撰写加快服务品牌建设的分析报告。

  5、6月,举办企业文化小型研讨会,探讨不同文化的对接工作。

  工作思路总结:

  上半年工作不多,但是已经可以看出其中的工作思路——以服务品牌为主要抓手,辅以内训师素质提升。

  个人总结:

  工作方法:写计划,全年工作计划、每周工作计划,尽量每天有工作回顾。

  在这些工作中,作为组织者,沟通协调能力得到了一定提高,在如何寻找中间人搭线、如何与对方沟通、怎样在价格上讨价还价、如何招待对方等方面,找到了一些方法。作为参与者,培训技巧、培训风格较上一次培训有质的飞跃,写作文风、写作思路慢慢将自己所长和企业所需结合起来。

  下半年工作计划:

  1、企业文化内训师比赛或者巡讲活动;

  2、规范行业视觉识别系统的使用;

  3、服务品牌体系建设及评估、注册工作;

  4、企业文化对接论坛;

  5、企业文化案例集定稿发布;

  6、企业楷模报告会;

  7、企业文化颁奖典礼;

  8、企业文化工作总结、资料汇编。

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