交友恋爱的创业计划书(合集5篇)

计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。以下是小编为大家收集的交友恋爱的创业计划书(合集5篇)，仅供参考，欢迎大家阅读。

【篇1】交友恋爱的创业计划书

　　学校开展“三进两联一交友”活动，旨在深入贯彻落实中央治疆方略、社会稳定和长治久安总目标，不断增强高校学生思想政治教育工作针对性、实效性。“三进两联一交友”活动开展，标志着今后我校将进一步构建“全员育人、全方位育人、全过程育人”的教育格局。

　　“三进两联一交友”活动是做好学生思想政治教育工作的有效手段，也是促进各民族师生交往交流交融的重要载体，全校干部教师将积极行动起来，把学校建设成为xxx反渗透的坚强阵地、民族团结的模范单位，为实现自治区社会稳定和长治久安作出积极贡献。本月我们三年级组在我校政教处的带领下继续开展“三进两联一交友”活动。

　　我们三年级组不光召开了班会让孩子们了解有关民族团结的相关知识，还利用周末时间到结对的民族学生家去家访。一来了解孩子的家庭状况和孩子在家里的表现，二来跟孩子的父母沟通交流了孩子在学校的各个方面的情况。三来在学校多帮助。辅导名族同学学习。通过交朋友这个活动，切身的感受到我班小朋友及家人的热情。了解到孩子们在家里和在学校的情况，增进家长对孩子的了解，增加民族感情。

　　我们三年级老师还利用课余时间为孩子们进行辅导。关心孩子的心理变化和动态。

　　作为一名教师，我认为“三进两联一交友”活动意义重大，我们要让每一名学生，无论是汉族学生还是少数民族学生，都应该以自己的实际行动，积极投入到活动当中。开展好“三进两联一交友”活动，是我们义不容辞的责任，让我们玩在一起、学在一起、成长在一起，共同创造新疆民族团结，大美新疆的明天。

【篇2】交友恋爱的创业计划书

APP应用

商业计划书

一、项目简介1、目的

在腾讯开放平台开发一款同城婚恋交友应用，利用腾讯巨大的用户，让许多年轻男女通过网络认识和交往，最终走上婚姻的殿堂。同城本地化的交友婚恋APP是具有非常大的发展潜力。

2、市场机会

随着网络进一步的发展和普及，网络已成为生活和工作不可缺少的一项重要内容。网络服务产业将是未来最具市场活力和发展潜力的一大产业。网络己成为人与外界交流的一条主要途径，网站则将成为人与人认识和交往的重要载体。

经调查，绝大多数网民都有通过网络结识异性朋友的客观心理需求，并且已经产生许多网络情缘这一类己不再新鲜的新生事物。当前已经有许多年轻男女通过网络认识和交往，最终走上婚姻的殿堂。于是从事婚介服务的网站就孕育而生。通过对目前婚介网站的分析研究，当前此类网站存在许多弊端：

（1）世纪佳缘和珍爱网模仿搜索制交友模式的开创者Match，百合网和嫁我网模仿推荐制交友模式的开创者eHarmony。引入的收取会员费的盈利模式在国内遭遇了水土不服，由此导致了国内行业性盈利困局。

（2）网上婚介主要的渠道是媒体合作策略，直接导致该策略的实施成本不断走高。

（3）注册用户多而杂。单一会员要在海量人群中脱颖而出变得越发困难。

3、成功关键

(1) 巨大的市场需求和很少的成功率

仅国内市场，目前单身网民总人数约有9800万人, 当前的婚介服务产品并不能很好满足市场需求。

(2) 腾讯巨大的用户群

腾讯有着6亿用户，大部分单身都属于腾讯用户，他们喜欢在网络上沟通交流。

(3) 专注于开发技术

婚恋有市场，有发展的能力，无全国性的品牌，提高的潜力很大，作为开发者关键是专注于做擅长的和最重要的技术，产品和服务的创新。

二、APP产品/服务

本APP定位成为一个专业性的婚恋交友APP，克服原来此类APP的弊端，将APP的三大服务功能进行整合创新，用新颖独特的经营理念，将纯商业性的APP打造成为集商业性、娱乐性于一体的新型本地化服务型APP。以下所有设计都是基于本地经营的观念出发，并将不再重复概述本地化的概念。

本APP设计将彻底改变传统商业性APP的设计思路和风格，按照娱乐性、新颖性、趣味性的设计理念，将APP打造成一个制造快乐、浪漫、友情和爱情的虚拟工厂，并最终生产出现实中的情侣。APP通过参与介入到人与人从相识、相知、相爱、最后走进婚姻的全过程，根据人情感经历的不同阶段提供不同的产品和服务，并在此过程中实现经济价值和社会价值。

三、目标市场分析和竞争策略1、目标市场和需求

作为专业性的婚恋交友APP，本APP的客户人群为单身网民，这一群体具有以下特点：1）数量庞大，消费能力惊人。从近年来越来越火的情人节消费可见一斑。这一群体占据了鲜花、礼品、服饰、娱乐、影视等消费市场的主流，引领着消费休闲的时尚潮流，而且也将成为家电、汽车、IT、房产等消费市场最具潜力的客户群。目前许多品牌就是以这一群体需求作为重点进行定位和宣传。2）从年龄段分布、学历层次上看，这一群体年龄比较接近，学历层次较高，思维活跃，乐于接受新事物。其生活方式和消费心理有比较多的共性，有利于做进一步的市场开发。3）找到终生的伴侣，是所有单身网民的普遍需求。

在单身网民这一群体当中，最具消费能力和市场影响力的当属年轻时尚的单身女性网民。本网站将以此作为网站核心客户进行重点开发和维护。主要基于以下考虑：1）网站提供的是虚拟的服务和情感消费产品，这些服务和产品比较适合女性比较感性的心理需求；2）对于婚恋交友市场而言，年轻时尚的单身女性是最稀缺的资源，能够抓住这一客户资源，就占据了市场竞争的主动位置，就有了核心竞争力，只有抓住并维护好这一客户资源才有可能吸引更多的男性会员加入；3）这一群体具有比较强的消费欲望，而且可以影响他人的消费行为；4）这一群体具有较强的市场影响力和口碑营销能力，维护好这一客户群体有利于树立网站良好的形象和口碑，并建立网站的品牌。

因此，本网站定位于为所有的单身网民提供相应的情感产品和服务，其中以年轻时尚的单身女性网民为核心客户资源。通过对核心客户资源重点开发与维护，实现网站形象和风格的差异化，最终建立网站的品牌。

2、竞争策略

具有如下几大优势：

1）恋爱对象快速检索，这样不但可以扩大交往的范围，节约查找的时间，而且可以获得更多的选择机会和主动性。2）在线交流，节约了出行的时间、交通成本、场地的费用，也避免了见面时遇到的尴尬。可同时进行音频、vdieo和文字交流，丰富了交流的形式。3）恋爱指导，对恋爱过程中遇到的情况提供周到细致的经验指导。4）情书编辑和传递，使用情书编辑软件，根据自己需求进行编辑，通过电子邮件发送给对方；5）在线购物，可以直接在网站选购鲜花和礼品，简化了采购、赠送等流程。6）电子日记，通过相关编辑软件，方便简洁地记录下恋爱过程的经历、感受和图片。留给自己一份美好记忆和私密空间。7）定期组织竞赛、旅游、聚餐等活动，丰富情感生活。8）及时获取其他有用咨讯。

3、赢利模式

APP的赢利模式是APP生存发展的根本。本APP的特色在于人性化的设计、趣味性的软件和周到细致的服务和解读，使APP保持较高的人气；另外，清晰的核心客户群定位是APP的又一大卖点。

短期盈利模式：

1）会员收费使用者可免费注册成为APP会员，通过推出更多更新的服务内容，从中发展VIP会员，并收取一定费用。为了降低APP的商业性色彩，APP的前期赢利模式以提供周到细致的服务收取会员费为主，努力为会员营造一个浪漫温馨的虚拟网络空间，以建立良好的口碑，吸引更多会员加入；2）应用服务在应用中提供一些缘分比配、虚拟送礼物、在线聊天等服务，并对普通会员进行有偿收费服务。

中长期盈利模式：

1）广告收入 APP较高的人气和清晰的客户定位有利于吸引品牌广告的投放（如服装服饰、化妆品、时尚礼品等等品牌的宣传推广）；

2）鲜花礼品销售根据这一客户群体的消费需求，进行鲜花礼品的促销，不但能更好提高顾客的满意度，而且通过与商家的战略合作，从销售额中按一定比例提取相关费用；

3）婚庆等配套服务收费通过与大型婚庆公司，大型婚纱摄影公司，旅行社建立战略联盟，从配套的服务性收费中提取相关费用；

4）活动定期组织聚餐和旅游等活动；

5）网络调查为一些品牌做市场调查；

6）特色专卖店根据这一群体的消费需求，开设网上特色专卖店，收取一定加盟费。

VIP会员收费标准：

功能：收发信件全部免费，尊贵VIP标志，查看谁想看或关注我，所发的信件置顶，向异性应征没有限制，免费添加QQ好友。

四、知识产权

本APP自主开发，核心知识产权属个人所有，不存在任何产权纠纷。

五、战略和计划

我们的战略是以积极稳妥的战略专注于开发产品，提高用户体验。

1、产品开发

为提供开发质量，采用运营式开发，也就是先做产品一部分，然后在产品投入市场运营后，针对用户的需求来继续研发后续的或配套的产品，不断满足用户的需要。这种运营式开发能及时发现产品的缺陷并做出调整，提升用户体验，体现开发团队的活力，同时在不断改进中给用户不断的惊喜，能够拿口碑。目前腾讯等公司的开发大部分采用此模式，已获得了满意的结果。

2、市场推广策略

（1）APP推广渠道现有数据分析

在做推广渠道之前，我们先来分析了解一些数据。

腾讯开放平台为应用提供了多种推广渠道，主要分为两类，如下所示：

平台主动：开放平台为应用提供的默认推广渠道。只要应用接入开放平台，开发者不需要做任何事情，平台自动为应用进行推广。只要有用户安装或使用了应用，就会有相应的消息展现在特定区域。应用自主：需要开发者调用平台提供的推广渠道接口来实现。

1. 社交渠道为app带来新用户

社交渠道在2011年下半年起步和开始发力，开放平台通过深化“邀请”、“好友在玩的应用”等社交渠道，帮助应用获取新用户以及提升用户回流量。社交传播渠道已带来的用户量并保持着稳步增长。

随着社交传播渠道日益丰富，目前在用户安装应用总数来说，通过社交渠道为腾讯开放平台带来的应用安装量最大，总计占比已达41%，运营较好的应用的占比达到50%以上。其中主要包含了邀请（占20%）和应用feeds（安装应用、应用请求等占21%）。

第二大渠道是腾讯开放平台自助社交广告，带来的应用添加占比达23%。另外，应用排行榜是第三大渠道，安装占比18%。其它通过平台优质应用推荐等渠道带来的安装占比为16%-18%。其他运营机制包括：开放平台官方微博、平台推广活动等。

2. “好友邀请”是首要的社交传播方式

在社交传播渠道中，用户最喜欢通过“好友邀请”添加应用，其次是“好友在玩的动态” 及“安装应用动态”。随着平台不断深化社交渠道建设，社交传播将会越来越重要，能为应用带来更多活跃用户。

（2）利用社交渠道推广

流程：

1)首先，通过开放平台发布的社交传播渠道Wiki说明和体验，了解社交渠道的使用、作用及限制。

2)其次，在自己的应用内不断尝试不同方式社交渠道API的植入和引导，监控并分析效果，在社交渠道的使用条数限制内，提炼出了最高效的传播转化率。

做法：

1)在显眼的位置，使用合适的渠道来传播应用消息。如针对邀请渠道，在应用顶部明显的位置或者好友列表固定位置增加邀请强化，吸引用户的关注；

2)通过奖励设定，鼓励用户发起应用消息的传播。如有奖邀请、有奖分享等，利用用户的心理刺激用户发起；

3)将社交传播融入到应用的玩法中。如在应用中设计邀请或分享任务等窗口；

4)消息内容要和用户有强烈的相关性、社交性，有趣味的消息更易传播；

5)要像用钱一样精打细算使用社交渠道，避免造成骚扰导致用户屏蔽应用消息，或者对消息麻木而浪费了资源；

6）建立APP官方应用认证空间，吸引粉丝关注。

未来，腾讯开放平台还将对社交渠道进行更强的扩展，比如QQ空间、朋友社区等多平台打通、使用QQIM等更强的用户触达方式等，更强劲的拉动和提升社交渠道带来的应用安装量和活跃度。

（3）利用社交广告助力应用成长

腾讯开放平台社交广告产品“广点通”是基于中国最大的社交网络QQ空间和中国最大实名社区朋友网两大平台的社交效果广告自助投放系统。在精准定向找到目标用户提升广告效果的基础之上，还独有社会化营销特色，通过社交关系链病毒营销进一步扩大广告效力，并不断自发延展影响到N度人脉。目前最高单款应用单日引入用户可达数十万。

1）精准定向找到核心用户

出较低的价格不定向投放给所有用户，投放结束后通过报表分析找到点击广告的核心用户群，通过几次的广告投放取点击广告核心用户从定向基本类型包括性别定向、地域定向、年龄定向、用户定向（已安装or 未安装）等方面比对，找到广告核心受众。反复测试，准确定位。

2）探索核心用户感兴趣素材

设计几套素材风格，投放给相同的用户，试用同样的出价，查看线上的效果。点击率较高的素材可初步判定为用户较感兴趣的素材。通过多重测试，可以便捷的寻找核心人群喜爱的素材。

3）节省广告成本

原则是只为潜在用户买单！按点击率和转化率效果，制定出价策略。结合不同的定向条件设置不同的出价。点击率和转化率高的用户给相对高的出价，而针对点击率和转化率较低的用户则适当的降低出价；不同的规格，由于市场竞争情况的不同，也需要设置不同的出价来进行竞价，以免出现出价过低，曝光不足，或是出价过高，安装单价虚高的情况。实时监控调整出价，拿捏最合理的价格。结合推广活动出价。

4）广告核心主题

根据实际推广需求，进行出价的调整。例如，在APP上线初期，通过加大投入，抢占更多曝光，提高出价水平，在短期内完成用户的快速积累。或者当应用内有一些新的促销活动时，加大一些投入，快速引入新老用户，提升应用活跃。

通过利用热门事件，策划专题，制造噱头，来吸引用户注意，提高广告点击和转化效果。比如：

流行元素：根据火爆电影等流行元素，策划了一系列以元素相关的广告。

节假日促销：结合各个节日和热点策划圣诞版、情人节版、《亲密敌人》版、穿越版等一系列的主题营销，依托于强大的数据采集和分析系统，不断的完善主题活动。

5）高效执行，快速响应

在制定好策略后，还需要对既定策略进行快速有效的执行，高效率的执行是策略成功的有效保证。实时调控，灵活的掌控广告曝光情况，通过出价的即时上下浮动，进一步提升广告的投放性价比，最大化保障广告投放的效果。从而形成从投放机制到效果数据，再从数据回馈投放机制的良性循环。

六、财务计划1、投资概算

投资预算：10-20万

2、投资需求

投资方投资第一期20万人民币，占8%股份。

3、收入预测

基于前面的市场和竞争分析，我们相信有着良好用户体验的婚恋APP，可满足同城交友的需求，有巨大的竞争优势。

注：按照10Q点=1元计算

七、风险评估1、技术风险

使用真实信息注册，容易被别人窃取，对此APP将制定严格的信息管理制度，同时开发防木马病毒的相关软件，以保证客户信息的安全保密。

2、政策风险

APP的信息容易掺入一些虚假的信息成分，造成对会员情感的伤害，对此APP将制定严格的信息审核程序，并实施会员实名制，会员须凭自己的有效身份证号才可以获得会员资格，并设立专门的投诉受理窗口，及时取消非法会员资格，删除不实信息。

八、团队成员

负责人：XXXX 其他成员：（因此部分涉及个人信息，应其他主要成员要求，暂不列入。相关信息可以根据具体要求提供。）

【篇3】交友恋爱的创业计划书

　一、发展前景

　　自上大学以来我便开始注意大学里的情侣，深知令人头疼的是私密问题，也就是学校的私密空间太少，导致一些大学生无奈的在公共场合发生不太文明的行为。由于学校考虑的都是以学业为主，因此并不能满足学生的这方面要求。而其他的消费性场所不是消费过贵，就是不能满足情侣的要求，并不被大多数情侣接受，还很少有专门为情侣打造的休闲吧，解决情侣的私密问题，为情侣打造一个专属他们的休闲空间，既能满足在校大学生的休闲约会问题也能从中获取很大的经济收入。因此我决定开一家及餐饮、娱乐、学习于一体的情侣休闲吧。

　　二、店面简介

　　本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、社会青年人群。经营面积约为100平米左右。主要提供茶饮、网络休闲以及特色冷饮和休闲餐饮等。茶饮涵盖多种方面，以满足各种不同人群的口味要求。品种多，口味全，营养丰，使顾客有更多的选择。而非茶饮又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。同时还会定时更新新式茶饮，让顾客体会最新的潮流品味。本休闲吧装饰自然，随意，同时负有现代气息，墙面采用偏淡的温色调，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

　　三、发展战略

　　1、本休闲吧开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体(如：音响)等形式的简单广告即可。

　　2、本休闲吧应注重茶饮对于情侣情调的烘托，可采用不同的做法，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。

　　3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的地点而不愿到较远点的地方，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。休闲吧在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

　　4、休闲吧使用颜色丰富的特色玻璃杯子，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的环境是可以吸引更多的顾客的。(在此方面可以将我们的环保理念加入到广告宣传中，让当代大学生能够意识得到维护世界环境的重要性)

　　5、暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

　　6、市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生情侣提供服务的行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

　　四、休闲吧管理结构

　　店长兼收银员1名，厨师1名，服务生2名。经营理念侧重于以下几点：

　　主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

　　主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色：会员制的跟踪服务

　　主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境

　　五、市场分析

　　在大学中的恋爱私密行为与社会公德一直是个问题，大学生的公共场合的亲密行为已成为公认的校园问题，学生仅仅是满足了学生们的个人需要问题，而没有考虑公共场合的行为规范。造成了很多大学生被无辜的作为了反面典型，使他们自身也感觉没有办法。

　　本企划就是根据这一点，为了保障大学生的个人隐私，提高大学生恋爱的幸福指数，成立大学恋爱联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉并富有特色的恋爱方面服务，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

　　优势与劣势：优势分析：本休闲吧经营解决了学校校园情侣的私密要求及恋爱质量等问题，也很好的引导大学生的文明恋爱行为，同时积极的处理好恋爱与学习的关系。另外，本休闲吧采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，餐点还提供冷饮、冰粥等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是休闲吧的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的休闲吧，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有休闲吧出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

　　劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

　　机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

　　威胁分析：休闲吧的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

　　六、促销和市场渗透促销策略：

　　1、前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

　　2、相关的节日活动宣传与派对开展：在每一年的一些大型节日期间，店里举行一些长期顾客的派对，节前宣传节日期间的优惠政策及晚上的派对内容，让大学生们能够参与到除了校园活动之外的一些丰富的活动，例如，活动期间，白天进行优惠活动，晚上进行派对的开展，开展期间，店内放一些时下流行的音乐，区别于平日内的轻音乐，放一些舞曲DJ，让顾客们在乐池里起舞，结交更多的朋友。这一过程中，不仅能够带起学生们对点的参与热情度，还能在无形中加大店的宣传力，更好的促进了店里的经济收入，同时也是一种文化的传播。

　　七、财务状况分析

　　1、据计算可初步得出休闲吧开业启动资金约需10600元(场地租赁费用20xx元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用3000元，厨房用具购置费用1000元，基本设施及其他费用等4000元)。

　　2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。

　　3、每日经营财务预算及分析

　　据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约800元，收益率30%，由此可计算出投资回收期约为三个月。

　　八、营销组合策略有形化营销策略：

　　由于本休闲吧的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。技巧化营销策略：做出持续性、计划性将决定本休闲吧在避免普通休闲吧的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本休闲吧能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本休闲吧将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

　　l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

　　2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

　　3、建立休闲吧顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

　　九、大力打造“绿色食品”的品牌形象

　　根据休闲吧企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征，休闲吧通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费来实现营销目标。

　　作为一个休闲吧开展绿色营销，我们有着天然的优势，本休闲吧将严格贯彻绿色休闲吧的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对休闲吧设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色的理念。推广保健知识、宣传绿色文化：

　　本休闲吧将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去，同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化，弘扬传统文化中的养生文化。对产品、休闲吧、服务进行文化包装，传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。

　　十、重视搞好一系列的企业公关活动

　　本休闲吧将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为休闲吧的发展提供宽松有利的经营环境。

　　1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

　　2、社区群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。

　　3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规，加强与政府部门的联系，主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。

　　十一、发挥绿色休闲吧的价格优势

　　本休闲吧的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素，本休闲吧的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额，形成规模经济效应，以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上，我们是依据消费者不同的消费层次和需求，加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品，其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶，最后厨房的加工程度，为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准，顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品。

　　十二、市场风险

　　市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

　　(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似休闲吧的开业。

　　(2)项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

　　内部管理风险：

　　餐饮服务业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的休闲吧来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。原料资源风险：

　　本休闲吧的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本休闲吧是以保健为主的休闲吧，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

　　十三、应对措施

　　l、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。

　　2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

　　3、进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

　　4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。初期(1-3月)

　　主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品，市场策略为通过积极有效的营销策略，挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度;收回初期投资，积极进行市场推广。中期(1年) 巩固、扩展已有的市场分额，进一步健全休闲吧的经营管理体制，提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。长期(2年)

　　届时，休闲吧运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大休闲吧的辐射范围和影响力。

　　十四、店面设计

　　一、视觉识别

　　1、店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部，要贴近校园特色，易于为校园群体喜爱和接受，店名应有格调，意味悠长。

　　2、颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。

　　二、店面布局

　　1、恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

　　2、灯饰和灯光：灯饰是休闲吧厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增休闲吧的美感。灯光是烘托休闲吧气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出休闲吧宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

　　3、墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示休闲吧的格调，贴近消费者感官享受。

　　4、桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。

　　5、工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近休闲吧气氛和消费者偏好，烘托出休闲吧的品位。

　　6、餐具：干净，整洁，应该体现咖啡厅特色或者形象。

　　7、背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和咖啡厅格调。

【篇4】交友恋爱的创业计划书

　　一、确定经营内容和目标消费群体，选址、选址、再选址。

　　1、选址是咖啡店投资中至关重要的一件事。如果已经决定做咖啡店的投资，那么，紧跟其后的另一项工作就是踏破铁鞋去寻找最佳经营位置，通常我们会对校园里人浏览量大的地方作为选址目标地还会考虑到周围环境。因为接近那些支持你生意的消费群体至关重要，他们是店铺运营的基础。在选址的时候和附近商家聊聊，了解一下那里的情况，什么时间客流较大，来此消费的都是些什么人及需求的特点。

　　2、要确定咖啡店的经营形式，是纯咖啡馆，还是咖啡+简餐(酒水)的咖啡吧。我感觉最好建成是含简餐和酒水的咖啡吧。

　　二、给店面起名、设计店面标志、店面形象设计方案(装修方案)

　　1、吧台设计、厨房设备及机器定位上有考量的基础。

　　2、座位数、经济规模(坪数)。

　　3、型态：简餐和酒水咖啡复合餐厅。

　　4、价位：平价、中价位或高价位，要有明确的价格带设定。

　　5、服务方式：半自助的服务。

　　6、主客群预设：在校就读的学生、情侣或者是老师及工作人员。

　　7、确定装修方案：个性化为主，贴合星座这一主题。

　　三、准备为设备投资并且寻找投资商，达到很好的融资，搜集各种规格的设备资料。

　　1、咖啡机

　　2、磨粉机

　　3、滴滤咖啡

　　4、水处理设备

　　5、奶缸

　　6、温度计

　　7、压粉器

　　8、其他：勺、量杯、计时器、香料瓶、奶油发泡器、摩卡泵、清扫刷、咖啡杯。

　　9、耗材包括：奶制品、香味糖浆(果露)、纸制品、吸管等

　　四、在工商、卫生、消防、税务部门登记、注册。

　　五、计算启动资金。

　　1、了解房租承受能力，物料成本比率，其它成本分析，投资报酬率与预想的差距，投资额设上限，装修费用。

　　2、硬件：你需要购买厨房设备、磨咖啡豆滴机器、供客人使用滴用具，为喝咖啡而提供的背景音乐所需的音响系列(可好可坏)、家私家具(某个角度代表一个咖啡厅滴文化氛围)

　　a、咖啡机(双头)：28000～80000元

　　b、磨粉机：5000～6500元

　　c、滴滤咖啡机：800～8000元不等

　　d、水处理设备(过滤掉水中的杂质和怪味，保证咖啡的味道)：200～800元

　　e、奶缸：用来热奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫，可供制作两叁杯咖啡。

　　f、温度计：测奶温，可保证制作的饮料味道和质量上保持一致。

　　g、压粉器：用来将咖啡粉压实，在煮咖啡时使用。

　　h、其他：勺、量杯、计时器、香料瓶、奶油发泡器、摩卡泵、清扫刷、咖啡杯。

　　i、耗材包括：奶制品、香味糖浆(果露)、纸制品、吸管等

　　3、员工成本：准备请多少服务员、领班、厨房相关人员(取决你的咖啡厅需要经营多少项目)，最好找在校大学生提供其在校兼职，可以很好的减少成本以及吸引其周围的潜在消费群体。

　　4、产品进货成本：根据你和供应商的关系，拿到什么样的政策，成本亦不同

　　5、推广成本：是否需要推广，准备借用什么资源去推，可以支持学校的审团活动借此宣传等。

　　六、购买咖啡机设备：咖啡机、研磨机等。

　　七、设计咖啡单，一定要走彰显星座这一主题。

　　八、寻找咖啡供货商、奶制品供货商、调味品等食品的供货商，其他非咖啡饮料、纸制品、器具等的货源。

　　九、制定营销计划，聘用员工、准备培训材料。

　　1、员工制服、薪资条件、公司登记、食材厂商找寻、价格确定、杯盘选择、第一次进货量

　　2、研发新产品

　　3、完善的店务管理计划

　　4、策划行销活动计划，可以免费发放积分卡或者有奖回馈，此外还可以建立会员制度。

　　十、备好库存，准备开业。

　　常见情况处理：客人们会告诉您咖啡太苦、饭太硬、装修很漂亮但冷气太冷、烟味太重、厕所太脏、服务人员很美可是不亲切、可不可以外送等;再来是：吧台手要请假、厨师要轮休、外场服务人员忘记开单跳单，而个人已经累得半死时闭店还要回来收钱、员工休假代班、月初缴房租、月中发薪水、给货款、又要订货、兼开发新产品开一家咖啡馆很容易，只要有经费预算就可以，但经营咖啡馆很难，要成功需要许多条件(说成功太严肃，存活下来或达损益平衡)，因为咖啡馆开支项目多、报酬率不高，稍有几项支出不慎就很难维持损益平衡，资金不充裕者，更要小心。

【篇5】交友恋爱的创业计划书

　　1.项目概述

　　“恋爱是大学的必修课”的观点在标新立异的90后大学生群体中更加受人青睐。但是越来越多的校园情侣的隐私问题成为了高校恋爱的头疼问题。学校的私密空间少不能满足更多的情侣要求，而其他消费性场所如咖啡厅、KTV等消费太贵且不能满足情侣要求等，本项目通过专门为情侣打造一个专属他们的休闲空间，解决在校大学生的休闲约会问题，是集餐饮、娱乐、学习于一体的情侣休闲吧。

　　2.店面描述

　　2.1店面简介

　　情侣休闲吧店面位于学院路大学聚集中心地段，属于个体经营性质，初步计划休闲吧经营面积约为100平米左右，主要针对的客户群是大学生、社会青年人群。海淀区学院路汇集着北京著名的八大高校，约有15万在校大学生，客源广阔。并且经考察，此地段休闲餐饮、娱乐场所如KTV、电影城、咖啡厅等云集，但是相对小众且亲民的休闲吧并无其它，在市场上具有明显优势。

　　2.2资本结构

　　其小店为个体工商户性质，其资本来源为个人所投资金或享受国家的大学生创业优惠政策（提供银行贷款优惠服务）。

　　产品/服务

　　具体业务

　　此项目目标就是打造一个集餐饮、娱乐、学习于一体的情侣休闲吧，因此，本店的具体业务包括以下三个方面。

　　在餐饮方面，我们主要提供茶饮、冷饮及休闲甜品、点心等。茶饮包括红茶、清茶、花茶、奶茶等；冷饮提供如果汁、刨冰、薄冰、酸奶、咖啡、冰豆甜汤、水果羹捞等；甜品及点心涵盖水果拼盘、奶油曲奇、果脯蜜饯等不同方面，满足不同人群的口味要求。

　　在娱乐方面，我们支持无线网络覆盖，且有两台平板台式电脑支持Internate访问，供顾客在线预订、查询及娱乐等；其次，店内设有两个情侣电影小包厢，为情侣打造私人影院，提供浪漫气氛；另外，店内设置情侣配饰、DIY情侣T恤、情侣CUP等售卖货架提高情侣互动同时，增加额外经济收入。

　　在学习方面，我们提供小型图书库。书架设置在各个座位上方，不仅不占用营业空间，且给顾客随意浏览带来方便。图书来源多为学生捐赠，并提供免费借阅等服务。

　　技术支持

　　关于资金方面的技术支持来源于父母亲戚或银行贷款并享受国家关于大学生创业相关优惠政策。店面的装修技术会采用专业的装修团队进行咨询并结合自己的意见进行指导，餐饮原料及音像采购会采用指定的经销商进行洽谈，达到长期稳定合作的目的。制作茶饮及点心的人员支持是店内主要的技术支持之一，因此，我们会选用有经验的茶饮、冷饮制作师及糕点烘焙师或者自己学习，参加培训获得经验且进行创新使产品具有特色。人员培训和店面营业管理会制定规范的培训流程和管理措施，使得人员培训专业化、管理规范化。

　　服务特色（消费者可得到的好处）

　　作为个体经营店，产品和服务的差异化及价格竞争成为快速占领市场份额的主要方式。我们对情侣休闲吧产品及服务的定位核心即为“差异化”，具体体现在以下方面：

　　温馨、私密的环境布局。本休闲吧装修自然随意，同时贴近校园风格，并富有现代气息。颜色以黄色、红色、橙色等暖色系色调为主，并辅以淡紫色等轻快活泼的冷系色调，彰显温情却时尚、浪漫却潮流的品味和格调。恰当运用灯光、地毯、隔断等元素，尽量有效利用空间使其显得错落有致并保持私密。巧妙运用不同颜色灯光烘托休闲吧宜人气氛，同时顾客可以保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利确保自己的私密空间不被打扰，选择不同的工艺品、灯饰等有效增加休闲吧的美感和格调，并以浪漫、柔和的轻音乐显示和谐、温馨气氛。（形象差异化）

　　亲切周到的服务拉近与顾客的距离。服务在产品经济的时代变得尤为重要。本休闲吧除了人员的热情服务外，我们还秉持着“一切从顾客需要出发”的理念提供其它一系列的人文关怀，包括提供免费wifi，免费DIY情侣配件制作指导、免费情侣星座匹配测试、免费借阅书籍、免费提供情侣电影包厢预订且影片预订等各种不同服务。（服务差异化）

　　同样针对现有市场多种多样的休闲产品环境和现状，我们所要提供的产品怎样差异化？怎样具有市场竞争力？我们的“特色”主要体现在产品的深入挖掘、经营范围的延伸和主动出击活动承办三个方面。在食物产品方面，大力打造“绿色食品”的品牌形象，通过树立绿色形象、开发绿色产品、实行绿色包装、采用绿色标志、加强绿色沟通、推动健康消费来实现产品深入挖掘；在经营范围方面，主要通过提供DIY配饰等的售卖实现额外收入；针对校园多样的学生活动特点，我们主动冠名并联系不同节日像每年2月14日及七夕情人节举办校园情侣party、光棍节举办男女联谊会并承包生日会等活动。（产品差异化）

　　在特色产品和独到的服务关怀基础上，希望在细节方面仍对顾客关怀备至。其主要体现在特色价格制定、细节设计方面。本店价格制定均为5元（我）、13元（一生）、14元（一世）、17元（一心）、11元（一意）、21元（爱你）、30元（想你）并推出“我爱你”“一心一意”“一生一世”套餐等；在细节设计方面像特色桌面恋爱贴士、星座配对表等为情侣提供等餐、用餐乐趣等。（细节差异化）

　　服务渠道

　　休闲吧的服务渠道主要包括直销和分销服务直销是休闲吧主要的服务配送方式。通过直接销售产品、提供外送服务的传统方式结合与大众点评、美团等团购网站的合作、与其他DIY品牌设计企业合作售卖产品分销渠道，使休闲吧产品和服务快速渗透市场。

　　市场分析

　　市场环境分析

　　随着城市节奏的加快，现代人生活所面对的`往往是嘈杂的环境，紧张的工作和拥挤的交通，除了家是个人的避风港之外，人们需要更多的过度空间，休闲吧作为放松，休息，娱乐的地方，一般具有环境优美，寂静，提供饮料，茶艺，棋牌等活动并用音乐来烘托气氛。是放松，交友，公关，的又一可选场所。

　　但是休闲吧的概念在现今仍比较模糊，多以放松身心的酒吧、咖啡厅、棋牌室、奶茶饮品店等不同类型休闲服务场所代替，由于诸如此类行业价格太高、主题不特别等特点很难配合讲究特式、效率的年轻人及在校学生，故我们认为开设休闲吧能达到年轻人和在校大学生的需要，且据了解，学院路周边并未有相同意义的休闲吧出现，具有较大的发展空间。

　　就日前世纪佳缘网站针对北京55所高校大学生进行的恋爱交友状况调查显示，约70.4%的受访者在大学时代谈过恋爱，85%以上的受访者表示大学应该要有一段或以上的恋爱经历。目前，北京高校在校大学生多为90后，“恋爱是大学的必修课”的观点在这群标新立异的90后群体中更加受人青睐。但是越来越多的校园情侣的隐私问题成为了高校恋爱的头疼问题。所以我们情侣休闲吧的市场会受到高校情侣的热捧和青睐。

　　消费者分析

　　休闲吧的目标消费群体为20-25岁的在校大学生，而此类大学生群体一方面存在旺盛的消费需求，另一方面他们尚未获得经济上的独立，消费又受到很大的制约。而且高校大学生恋爱成本较高，用于恋爱支出也逐渐提升。对于潜在消费者（未恋爱单身男女以及追求恋爱过程中的单身男女）都存在追求情感需要物质投入的心理，导致他们更愿意在恋爱上支出花费。但是大学生消费也存在盲目攀比、不合理分配等特点，形成恋爱中要面子，非“高档”不去的攀比心理。

　　产品竞争分析

　　因现有休闲产业并未有统一的标准和管理体制，休闲吧的概念也并不清晰，市场同类型产品就存在较为激烈的竞争，包括提供相似产品和服务的酒吧、咖啡厅、棋牌室、奶茶饮品店等，且学院路地处五道口商业圈，周边高校云集，休闲餐饮和服务娱乐业发达，周边酒吧、咖啡厅多达20家，奶茶店等饮品店更加已成规模且被鲜果时间、快乐柠檬等垄断，形成统一的产业形势，对休闲吧具有较大的竞争威胁。

　　应对策略

　　针对现有市场、消费者及产品竞争分析结果，我们的应对策略主要体现在“小众亲民”的定位上。通过引导大学生的合理消费，发挥休闲吧的价格优势；提供有特色人文关怀的服务满足年轻人的个性化追求；打造“健康、绿色”的生活方式，宣传绿色文化，增强大学生内心对环保和健康的渴望，区别于其他休闲娱乐业。

　　分析

　　优势分析（S）

　　l 亲切和特色服务应该很容易受到顾客的欢迎。

　　l 解决学校校园情侣的私密要求及恋爱质量等问题，很好的引导大学生的文明恋爱行为，积极处理好恋爱与学习的关系。

　　l 简洁舒适的装修环境及贴心的细节设计是休闲吧吸引顾客的重要因素。

　　l 特色延伸产品和服务，如DIY自制、图书阅读、私人影院等深入为顾客考虑。

　　劣势分析（W）

　　l 休闲吧由个人经营，刚起步，规模小、成本高。人力资源、服务项目管理等与连锁咖啡厅、饮品店等休闲餐饮业相比存在不足。

　　l 商业竞争激烈，其他相似的休闲餐饮业占有较大市场份额。

　　l 因学校假期固定，寒暑假期间客源骤降，难以解决。