2019年以来，在市税务局和区委区政府的正确领导下，XX区税务局以习近平新时代社会主义思想为指导，全面落实十九大会议精神，勇于担当、坚决落实，平稳有序推进国税地税征管体制改革的确保改革积极平稳扎实如期落地，做到“事合、人合、力合、心合”，打造让党放心、让人民群众满意的干部队伍，全年工作取得了显著成效。
一、坚决落实“三定”，机构改革全面平稳推进
1. 交心谈心，做到“四合”。一是严格按照机构改革要求，平稳推进各项改革工作。二是开展交心谈心。在“三定”落实期间，召开了五次党委会，共组织开展谈心谈话5轮，共计534人次，做到事合、人合、力合、心合。
2.严守纪律，做到“四个确保”。一是严格遵守纪律。严格落实“政治纪律、组织纪律、机构编制纪律、干部人事纪律、财经纪律、保密纪律”的六项纪律要求。二是严格执行八项规定。严格执行办公用房、干部周转房、公务用车等方面的规定，杜绝“四风反弹”。三是做到四个确保。确保干部队伍稳定、确保税收收入平稳增长、确保征纳关系和谐、确保班子遵规守纪，各项改革全面落地。
3.整装出发，做到“四新”。一是制定完善各项制度。二是开展全员培训激发活力。以网络竞赛学习为抓手，培养业务尖兵，促进干部充电、助力业务融合，展现出新机构、新变化、新升级、新服务的全新面貌。三是用好数字平台，助力干部成长。确保区局干部平稳交接各项工作，迅速进入新角色。
二、激发活力动力，发挥基层支部堡垒作用
1.统一思想认识，提高政治站位。一是学习贯彻党的十九大精神。举办书香国税暨十九大报告全员学习竞赛活动，在全局掀起学习热潮。二是开展主题教育活动。区局举办了“岗位就是责任 党员就是旗帜”主题系列演讲报告会，凝聚精神、激发活力。
2.发挥堡垒作用，规范党支部建设。一是规范党建基础工作。成立新的基层党支部，完善“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、区局机关党委和党支部换届。二是打造“学习型”党组织。坚持周四理论学习日制度，通过抓好党员日常教育打造学习型党组织。三是加强党建工作考核，全面落实从严治党主体责任和监督责任，将全面从严治党各项要求细化为绩效考评指标。
3.开展文化建设，传播正面能量。一是开展红色文化活动。开展“与军运同行 建文明城市”组织好周末清洁家园大行动;组织开展精准扶贫“三乡工程”助力脱贫活动。二是营造浓厚党建氛围。开展创优活动，区局1人被评为全市税务系统“最美税务人”;开展系列爱国主义教育活动，教育引导干部职工讲政治、顾大局，更好地推进改革各项工作落实。
三、严格规范执行，税收政策助力发展
1.征管改革平稳推进。一是对全局户管及人员合并调整。加班加点完成全局8万多户管调整。二是清理征管数据夯实合并基础。三是发挥电子税务局和“互联网+税务”的作用，更大程度便利纳税人。
2.税种管理严格规范。完成企业所得税汇算清缴。个税改革有序推进，共组织了25场个税培训，完成2087户培训计划。加强增值税行业管理，做好增值税、消费税减免税清算;做好成品油消费税的调查、培训、进控等管理工作，打击虚开代开违法犯罪行为;做好出口免抵退、企业退(免)税资格备案;严格函调质效，提高退税速度;把好对外支付环节国际税源关口。
3.税收优惠落实有力。稳步实施增值税三项改革新政。从5月起增值税三项政策减税154万元。一般纳税人转登记减税，合计减税238.17万元。企业通过研发费加计扣除政策减少应纳税所得额1.71亿元。小型微利企业减免企业所得税额3864.56万元。
四、优化营商环境，纳税服务不断升级
1.便捷服务有温度。一是继续深化“放管服”改革。7月30日，区局“一厅通办”先行到位。二是持续打造办税服务厅“安静工程”，拓展新办纳税人“套餐式服务”范围。三是进一步扩宽容缺办税制度范围，避免纳税人“跑多次”。
2.便民春风有新意。一是持续加强税企沟通。深入企业开展千户企业大走访，开展面对面沟通。二是积极建设汉正街A级“税务服务站”，打造以“一网通办、一表集成、国地联办、一次办结”为主要内容的便捷式办税服务体系。三是优化营商环境。针对民营经济纳税人的“痛点”，区局创新服务举措，先行先试推出“云税贷”服务产品，为民营经济发展插上腾飞的翅膀，得到市、区领导的肯定。
3.政策宣传有力度。一是加强推广宣传。做精宣传产品，不断扩大税收宣传覆盖面。二是开展纳税人学堂建设。全年共举办28期实体培训，培训2312人次。三是及时受理涉税咨询、投诉。电话回访37个，受理咨询共418件，均在规定时限内及时回复。
五、队伍风清气正，廉政建设筑牢防线
1.严格落实“两个责任”。一是明确责任，加大监督力度。在各党支部设置支部纪检委员，加强党员干部“八小时之外”的监督。二是加强考核力度。将党风廉政责任指标量化，纳入绩效考核体系，做到“任务、标准、时限”三明确，维护党风廉政建设责任制的严肃性。
2.持续改进优化作风。一是加强廉政教育，筑牢思想防线。做好节前廉政提醒，积极参加廉政好声音活动，拍摄抖音视频为廉政发声，自创节目“三言两语”家书诵读在全市系统进行了汇演。二是积极参加“双评议”，第二税务所被评为全区“十优”单位。
3.不断加大执纪问责力度。一是加大整改力度。开展巡察“回头看”自查整改工作，逐一自查，完成了整改任务。二是建立长效机制。落实问题线索规范登记、集中管理、分类处置等制度。三是开展监督执纪问责。
六、服务保障大局，政务管理运行高效
1.依法治税深入推进。一是加强普法工作，深化法治建设。开展“七五”普法工作，建立普法责任制，制定普法责任清单，将普法工作落实到部门、落实到人。二是落实税收政策执行情况反馈报告制度。三是持续开展案卷评查工作。
2.政务管理更加顺畅。一是认真开展阳光信访工作。二是做好宣传工作。在中央、省、市级媒体上发稿11篇。三是深入开展扫黑除恶工作。四是在全局开展保密教育，加强涉密管理，扎实做好安全保密工作。顺利通过了机关档案工作目标管理省一级复查。
3.后勤保障更加高效。严明财经纪律，加强对“三公”经费和专项经费等支出事项的审核把关，对不合规的支出一律不予报销。推进公务用车制度改革，处置报废公车，发放公车补贴，严格按规定使用现有公车。
