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[2017党支部工作总结]企划部2017年工作总结及2018年工作计划

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  时光如梭,转眼2017已逝,2018悄然来临,新的征程又将启航。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  2017年是企业持续发力的一年,无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到2018年年初全国授权门店达到400家,成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大,企划部也得到长足的发展。

  企划部的发展

  在2017年初时,企划部人员只有4人,只可以完成企业日常设计需求,并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象,企划部在2017年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人,办公地点增设至天津、郑州,并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”,使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。

  全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护,为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在2017年虽然发挥很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长,为品牌和门店的发展保驾护航。

  平面设计组是企划部的重要组成部门部分,它代表企业形象维护、识别的创造能力,是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余,不断进行培训,提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的2017年,企划部共组织平面组技能提升培训6次,内部设计评比4次,平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。

  数据看企划部2017

  企业内刊是企业理念和文化的传承载体,是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自2018年创刊以来已经发行23期了,其中2017年发行11期,印刷25000份,发送加盟店约2860次,总计阅读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型,不仅可以通过报纸了解公司最新动态,而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”,通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。

  假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆,那新增加的“XX号外”就是对外展示的平台。“XX号外”是季刊,每3个月刊发一期,A3纸张8p版式,自2017年3月创刊以来,已经发行两期,印刷6000张,分两次发送到门店,总计阅读量约60000次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果,让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。

  为了增加与顾客实时互动的机会,把最新企业发展动向传达给顾客,2017年企划部重点发展了线上营销和品牌推广,对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新,维护企业线上的形象。为了更好推广品牌,企划部和招商部联合行动,与第三方合作平台——网总管进行合作,对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射,并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:

  槐店王婆大虾:2017年推广微信链接150条,区域加盟店转发约2258条,目前的粉丝是14061,转化率有待提高,内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子,趣图等等);

  槐店王婆咨询平台:2017推广活动营销类微信链接275条,其中开业链接84条,粉丝数826,在内容上还是需要多探讨,多做好的活动内容,有吸引力的内容,才能增加粉丝;

  槐店小时光:自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。

  天津区域:作为专人负责平台,平台的发展成果显著,建立区域联动机制,为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条,公众号总粉丝从447人提高至3692人,借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动,更新完整的天津区域门店地图(附导航)。

  2018年工作计划

  随着企业的不断快速发展,企划部涉及的工作范围不断增加,在2018年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式,拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面,将会建立标准化模板,使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。

  市场营销与门店的发展息息相关。2018年企划部为了更好地建立营销计划,把全年市场营销节点进行筛选,最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入,细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期,企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图,使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。

  如果把2018年企划部工作的核心浓缩为8个字,再没有比“居安思危,未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤,建立市场营销和品牌营销系统,把一整年工作规划好,建立高效流程和标准制作,最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!

  春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。2018年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始,蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造槐店王婆企业美好的明天。

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