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局互联网+政务服务工作自检自查报告范文(精选3篇)

自查报告 |

时间:

2023-12-14

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政务,汉语词汇。指政府的事务性工作;泛指行政事务。也作&ldquo。治务。以下是小编收集整理的局互联网+政务服务工作自检自查报告范文(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

局互联网+政务服务工作自检自查报告篇1

  根据市政府办公厅《关于切实做好国务院办公厅政府信息公开督查调研准备工作的通知》精神,我局对政府信息公开工作进行了认真自查,现将自查情况汇报如下:

  一、政府信息主动公开工作情况

  我局高度重视政府信息公开工作,把这项工作列入全局工作的重要议事日程加以推进。今年以来,制定了《邯郸市教育局政府信息公开工作实施方案》,明确了政府信息公开的主要任务、公开流程和实施要求等内容;在对今年新产生的政府信息进行了及时清理的基础上,重新修订了《邯郸市教育局政府信息公开目录》和《邯郸市教育局政府信息公开指南》,并辑印成册,按要求向市档案馆、图书馆、行政服务大厅等场所提供。同时,积极拓宽公开渠道,通过《邯郸教育》、《教育简报》多种渠道公开政府信息。为方便群众了解、查阅相关信息,我们在邯郸教育门户网站开设了政府信息公开平台,将主动公开内容全部上网,并在办公室设置了公开查阅专用电脑。

  截至今年上半年,我局累计主动公开政府信息321条(含更新的服务类信息),全文电子化率达100%,其中,本年度新增的主动公开政府信息90条。在主动公开的231条信息中,概况类信息68条(地区介绍1条、机构职能1条,领导信息46条),计划总结类信息12条(计划总结10条,发展规划2条),政策法规类的信息30条(规范性文件14条;公文16条);工作动态类信息181条(政务动态176条、应急预案1条、统计数据4条);财政信息30条(行政事业性收费20条,专项经费8条,行政许可4条)。

  二、工作机制和制度建设情况

  今年以来,我局进一步完善了府信息公开工作领导小组,领导小组下设办公室。组长由一名副局长主管此项工作,安排固定的工作人员2名,专项负责政府信息公开工作。为提高工作人员业务素质,我局在经费紧张的情况下,上半年选派了两名工作人员到成都参加了专项业务培训,使其熟练掌握了政府信息公开的各项操作流程。为保障政府信息公开工走上制度化、规范化轨道,我局建立完善了政府信息公开澄清制度、主动公开制度和依申请公开工作制度等,有力地推进了政府信息公开工作的有序开展。严格落实信息公开保密制度,在公开政府信息前,由主管领导对拟公开的政府信息进行审查,没有未经审查或审查不当公开涉及国家秘密或危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息的现象,没有未经权利人同意公开或未经审查公开涉及商业秘密、个人隐私的政府信息的现象发生,对不能确定可以公开的政府信息能够按照规定报有关部门或同级保密部门确定后才予以公开。为保证重要信息得到准确、及时地公开,我局建立了新闻发布机制,定期邀请服务对象、新闻媒体就某一重要信息举行新闻发布会。

  三、依申请公开工作情况

  我局自20xx年政府信息公开工作正式启动以来,未收到《市教育信息公开申请表》,也未接到电话、信函申请公开信息情况;未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案和行政诉讼案;未收到各类针对本部门政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举报)。究其原因,主要有以下几点:一是政府信息公开工作群众知晓率低、参与率低;二是人民群众习惯于通过是电视、报刊和网络等媒体获取信息,政府信息公开工作的权威性、导向性有待提升。三是目前我市政府信息公开工作与行政权力公开透明运行工作、政务公开工作职能交叉,服务对象通过任一方面即可获取相关信息。

  四、存在的问题和改进措施

  1、在发文过程中,仍存在拟稿人对公文属性的界定不准确的现象,造成了一些需进一步完善方可公开的`政府信息。

  2、非公文类信息审核发布和更新的工作流程尚需进一步规范。

  今后,我局将在市政府办公厅的指导和支持下,进一步完善公开办事制度,丰富行政办事公开的内涵。在办事指南公开中,增加申请表等申请材料正确填写的范本;在过程公开中,实时发布预受理、收件、受理、预审、审核、特别程序、已审批等过程状态;结果公开中,增加行政许可决定书公开的力度,通过与信息公开栏目的关联,为用户浏览查询提供方便。进一步优化政府信息公开工作的内容和形式,规范信息分类,调整发布格式,提高用户浏览速度,规范信息发布、修改、删除等审查流程,规范申请受理办理过程中格式文书的应用,不断提高我局政府信息公开工作的水平。

局互联网+政务服务工作自检自查报告篇2

  按照你办的通知要求,我办对政务公开工作认真地进行了自查、总结,现将XX年工作情况和20xx年工作打算报告如下:

  一、XX年公开政务工作情况

  1、加大工作力度,全力推进政务公开工作

  按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,在严格进行保密审查的基础上,全面公开政府信息。及时、准确地公开本单位的机构职能、领导简介及分工、内设机构、工作动态、便民服务等相关情况和文件,进一步增强了单位内部事务的公开性和透明度。今年主动公开信息数量和质量同比有非常大地提高,全年在市政府公众门户网站上我办主动公开政务工作信息117条。同时,还在市政府公众信息网上编辑、审核、上载《今日关注》、《政务要闻》、《部门动态》、《区县动态》等栏目动态信息11280条,上载市委、市政府的.重要工作、重要会议、重大活动相关图文信息170余条。及时反映了我市及各县(区)、各部门的政务活动和工作情况。

  2、圆满完成政府信息公开目录系统升级、培训工作。

  作为政务公开领导小组成员单位,积极协助政务公开办开展好工作。按照省政府的要求,一是早安排,早准备。我办于3月开始着手升级工作,派人参加省上技术培训;4月完成市政府信息公开目录系统升级方案部署。在省运营中心的指导下,完成市、县(区)目录系统安装调试和历史数据倒入工作;5月底完成服务器硬件设备购置安装和系统软件开发。二是分两个层次开展目录管理系统升级工作培训。4月21日,我办组织开展了对市、县(区)两级管理员的业务培训,就系统部署、软件开发等内容进行了介绍和讲解。6月8日,与市政务公开办一起专题召开全市政府信息公开目录管理系统升级工作培训会,5个县(区)政府办公室、101个市级部门和单位负责公开信息填报的人员参加培训。会议就升级系统的操作要领、使用方法、前台展现及公开信息分类等内容进行了系统培训。三是精心组织实施。6月8日,市级政府信息公开目录管理系统正式实施新旧切换,中国内江政府门户网站展现平台同步启用,实现政府门户网站信息公开目录新系统与市政府门户网站管理平台对接,提前完成系统升级工作。我市是全省第三个全面完成政府信息公开目录管理系统升级的地市。下半年,我办指导5个区县,完成政府信息公开目录系统建设及前台展现。目前,有101个市级部门、429个县级部门参与政府信息公开目录系统内容保障工作。

  3、政府门户网站全新改版,推动政府政务公开工作跃上新台阶

  为进一步体现政务公开、网上办事、政民互动三大功能定位,我办今年全力抓好网站改版工作。新网站在9月全新上线,受到国家和省市有关部门好评,在全国XX年政府296个网站绩效评估中排名第78位(排名上升55位),居全省第4位。开辟了“信息公开服务区,公共服务平台区,互动交流服务区,热点关注、专题报道区和信息检索、导航应用服务功能区”五大区域,设立了13个一级栏目,40多个二级栏目,300多个三级及以下栏目和专题。加强了公共服务功能,建立了“民生服务、主题服务、场景服务、便民查询”四大板块,涵盖生育收养、户籍管理、文化教育、劳动就业、婚姻登记、居民住房、医疗卫生、社会保障、交通出行、旅游服务、兵役转业、法律服务、社会救助、死亡殡葬等20多项服务和10余项便民查询栏目。截止目前,共整合了477项对外服务事项,涉及市级各部门和与群众利益密切相关的公共企事业单位100家。

  同时,为推进政务公开,推动政府的网站的建设和内容保障工作,认真编发内部电子刊物《电子政务工作简报》。自今年7月开始,已编辑《电子政务工作简报》四期。

  4、加强网上应用栏目建设,拓展政务公开工作的广度和深度。一是坚持制作维护阳光政务“在线访谈”栏目。今年,与市纠风办、市电台合作承办阳光政务“在线访谈”节目45期,开办“在线访谈”特别节目2期。主要就教育就学、城市管理、社保就业、劳动保障、人口和计划生育、房管、食品药品监督管理、安全生产等关系民生的热点问题进行了47次主题式网上交流互动,引起了积极的反响。同时,开展“民意征集”8次;开展“网上调查”14次;发布并回复网络建设留言60条;处理依申请公开2件。二是保证为“12345市民热线”系统提供了良好稳定的网络支撑平台,该系统在政务外网和政府门户网站上运行三年多,受理信访40676件,已办理40386件,办结率99.29%,受到市民好评。三是加强网上办事服务栏目建设。开展网上查阅办件情况、办事项目指南、便民服务等事项。自XX年以来,全市有超过300个市、县(区)职能部门和单位依托电子政务外网受理办件,累计受理940488件,累计办结940314件,办结率为99.98%。

  二、XX年工作打算

  1、进一步做好政府信息公开目录系统的技术保障工作,及时处理系统在运行过程中遇到的问题。

  2、协助政务公开办,做好政务信息员队伍的网络技术培训工作。

  3、继续做好我办的政务公开工作。

局互联网+政务服务工作自检自查报告篇3

  今年来,xx镇紧紧围绕“为民服务”的宗旨,深入推进政务公开,持续规范政务服务,不断提升了政务公开和政务服务水平。

  一、高度重视,落实责任

  坚持把政务公开和政务服务工作作为全年的重点工作来抓,成立了由镇党委副书记、镇长任组长,分管领导任副组长,各职能站所负责人任成员的领导小组。领导小组下设办公室,由镇党政办主任担任办公室主任,负责政务公开和政务服务工作的具体开展。各村(居)和镇直各单位也相应成立了“一把手”为组长的.政务公开和政务服务工作领导小组,全面形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系,为政务公开和政务服务工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

  二、健章立制,规范管理

  将制度建设作为提升政务公开和政务服务水平的强大动力,建立健全了上下班签到、请销假、外出学习、领导接访、节假日值班、请示汇报等管理制度。按照政务服务中心标准化建设要求,推出了岗位责任制、首问责任制、办事公开制、服务制、一次性告知制、办结制、责任追究制等七项制度,使政务公开和政务服务工作真正做到了有章可循、高效运行。

  三、突出重点,主动公开

  多渠道进行政务公开,限度地保障群众知情权、参与权和监督权。充分利用会议、文件、公开栏、公开信、政府站、宜章新闻网等形式,将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等,以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开,真正体现了政务公开,阳光操作,使行政效率得到了有效提升。

  四、深化服务,提升形象

  狠抓村级综合服务平台建设,深入调查摸底,严把施工质量、安全、进度关,xx村、李家塘村综合服务平台主体工程建成完工,田舍村、枧坪村、水落岱村综合服务平台已建好第二层,杨柳村、城头村综合服务平台建设加快推进。坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制,政务中心全体工作人员,对每一位前来办事的群众热情接待、微笑服务、耐心解答、及时办理,使群众真正享受到温馨、快捷、高效的。服务方式。认真落实村定员干部坐班轮班制度,全镇13村1社区从星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服务点坐班值班,认真处理村内事物,及时处置村内突发性事件,积极帮助群众解决生产生活中的问题和困难。切实做好行政审批服务工作,对计生、民政、国土等行政审批事项按时进行办结。今年来,镇政务中心共接待办事群众7830人次,为群众办事7830件,计生、民政、国土等行政审批事项办结率达100%。全镇各村、社区共接待办事群众2660余人次,受理群众各类事项2530余件,办理2380余件。

  今年,我镇政务公开和政务服务工作虽然取得了一定成绩,但是离上级和群众的要求还存在一定的差距,如个别村重视不够,村级综合服务平台建设进度慢,政务公开内容更换不及时,定员干部坐班轮班不能很好坚持。在今后工作中,我镇将进一步巩固政务公开成果,继续优化办事服务,全力将我镇政务公开和政务服务工作提高到新水平。

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