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社区网格化管理特色亮点工作法范文(通用8篇)

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以下是为大家整理的关于社区网格化管理特色亮点工作法的文章8篇 , 欢迎大家参考查阅!

第1篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  “三联互动”构建“组织网”,建立网格化层级管理体系。突出政治功能和组织力,加强“网格化”治理系统性建设,构建“一网贯通、三级联动、四网共治”的基层治理组织网。

  一是突出“组织联动”。

  在现有行政区划框架内,将x级划为一级网格,x镇(街道)划为二级网格,x村(社区)划为三级网格,x村(社区)以下划分若干四级网格,作为基层社会治理单元网格。将党支部或党小组建在网格上,整合党建、综治、城管等各类网格,使党的工作进楼入户,确保联系居民群众全覆盖。

  二是突出“网格联心”。

  以网格为单元“联心”,在三级网格群的基础上,增设第四级微网格,划分农牧区微网格x个、X城区微网格x个、专属网格x个,每个网格都建有微信群。在疫情防控和复工复产期间,这些微网格成了信息传递、咨询沟通的重要平台,上情下达、下情上达变得非常便捷,很多事情在手机上就可以解决。

  三是突出“城乡联治”。

  在城镇,按照“x+x”模式,整合住建、市监、环保等x个部门部分行政执法权,由城市管理综合行政执法局统一行使多家执法职能。在农牧区,按照“x+x”模式,归并农牧、水务、国土等x家单位部分行政执法职能,成立农牧区生态管理综合执法局,建立x镇执法派驻工作机制,推进行政执法权限和力量向基层延伸下沉,有效破解了基层执法职能分散、多头执法、覆盖面不全等顽疾。

  “三化融合”构建“资源网”,明确网格化层级管理职责。一是党群服务一体化。实行党群综合服务中心联合党工委+x个群团组织+多个社会组织“x+x+N”一体化工作模式,制定群团组织“统筹+配合+个性”工作责任清单,搭建就业、社会心理辅导、养老等服务平台,引导社会组织广泛参与脱贫攻坚、产业发展、环境保护、文化传承、疫情防控等各类社会服务。

  二是网格员队伍化。

  有效整合x村(社区)“两委”成员、“x”治安联防小组、守土戍边堡垒户、驼峰文物管理员、护林员、党员中心户、铁路护路队等网格力量,发展专兼职网格员x名,培养线索收集员、信息报送员、矛盾调处员、民生代办员、政策宣传员“五员”网格化党建工作骨干,深入边境地区走访排查宣传,实行人对人、面对面管理服务,真正把党建触角延伸到了基层末梢。

  三是精准治理智能化。

  强化基层视频资源和数据平台融合共享,联通边境边界、生态环保、安全生产、综治中心和雪亮工程等视频监控x路,连接社会治理联动平台、民生综合服务数据平台、三维地理信息数据平台、政务权责事项数据库,推动物联网监控融合共享,实现边境边界、社会风险隐患实时监测、科学预警、及时处置。

  “三建互促”构建“保障网”,建成党建引领网格化机制。一是建立“扁平化”网格机制。深入学习借鉴北京平谷区“街乡吹哨、部门报到”工作模式,成立x、x镇(街道)社会治理联动指挥(分)中心,畅通“我的x”手机APP、电话、微信、网格员专报等事件发现上报渠道,探索网格员“前台全科受理、后台分类处理”工作模式,打造全科网格员队伍,推动网格员由“忙事务”向“勤服务”转变。

  二是建立“三层分派”事件处置机制。

  对网格员发现上报的问题进行分层处置,x村、社区对网格层面问题事件进行及时处置;不能处置的问题,各x镇、街道统筹协调内部力量及综合执法派驻力量,进行综合处置和执法,不能处理的难点问题,通过网格化综合服务管理信息系统上报x级指挥平台处置。x社会治理联动指挥中心审核后,按照谁主管、谁协调的原则,交由相关职能部门协调解决,必要时提交x基层网格化治理工作领导小组专题研究解决。

  三是建立“五单工作法”。

  在便民服务和社会治理领域实施“网格收单、x镇(街道)党(工)委分单、党群服务中心派单、职能部门送单、群众评单”五单工作法,群众“评单”意见将作为组织部年底考核各职能部门的依据,切实提高服务成效。

  “三心关怀”构建“服务网”,优化网格化层级管理服务。以居民群众的实际需求为出发点和落脚点,以“自管服务+政务服务+结对服务”的模式做活网格治理。

  一是政务服务“贴心”。

  积极推进政务服务“一网通办”,统筹各类公共服务协同联动,大力开展“马上办、网上办、就近办、一次办”“最多跑一次”政务服务改革,推广“上门办”特色服务,探索流动式公共服务,着力打造线上线下功能互补的政务服务平台。

  二是自管服务“热心”。

  设立“党员中心户”“草原x”等网格阵地,深入开展带头执行政策、带头美化环境、带头履行义务、带头为民办事、带头遵纪守法“五带头”活动,推动党在农牧区的服务领域进一步延伸。

  三是结对服务“暖心”。

  深化“契约化”共建,推行盟、x机关企事业单位党组织与街道社区党组织“双报到双报告双考核”“双亮清单”等互联互动工作长效机制。积极探索创新党建活动载体和模式,通过定向服务、组团式服务、参加主题党日活动、与困难家庭结对帮扶、召开互联互动会议、认领微工作和微心愿等服务方式,为社区建设发展出主意、想办法,提高社区服务和管理水平。

第2篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  勤俭一张网,网格全覆盖,管理民主化,服务零距离,勤俭村创新推行“4668”工作法,构建起村民广泛参与的网状治理模式。

  勤俭村推行“4668”工作法中的“4”即“四必报”,发现安全隐患、不稳定因素、集体民意诉求、涉黑涉恶线索网格员必须上报;“6”即“六必到”,勤俭志愿服务必到,村民思想波动必到,村民困难病重必到,邻里守望互助必到,邻里矛盾纠纷必到,勤俭突发事件必到;“6”即“六必清”,对所分包的网格内基本户情必清、人员类别必清、公共设施必清、隐患矛盾必清、服务需求必清、群众关注的热点难点问题网格员必须清楚;“8”即“八必访”,网格内困难群众、贫困户、独居老人、留守儿童、残疾人家庭、复退军人、信教群众、信访户等网格员每月必访。“4668”工作法及时掌握群众诉求、及时化解矛盾、及时为群众排忧解难。

  同时,勤俭村网格员还制定了“三强两硬”的工作作风,网格员队伍强,阵地强,家风强,思想硬,作风硬,调动村全体网格员的积极性和主动性。网格长、网格员真正成为上级政策和群众呼声的“快递员”,乡风文明的“保洁员”和社会管理的“排查员”,使基层问题“事事有回应、件件有着落”,实现人在网格走、事在网格办。

  走进太湖新城西塘社区辖区内的嘉鸿花园小区,可以看到小区中央公园内竖立着两块牌子:“嘉鸿睦邻点”“党群加油站”。“这是社区利用‘党建为民服务专项资金’设立的‘亮点工作’项目。”西塘社区党总支书记、三级网格长沈益介绍,网格内的工作千头万绪,光是嘉鸿花园一个小区的事务,就让她从去年4月忙到了现在。为打造小区和谐环境,她经过思索推出了“亮点工作”,把党员引入基层网格工作,起到引领作用,带动小区和谐发展。

  西塘社区的辖区面积共0.75平方公里,作为三级网格长,沈益要解决基层网格长遇到的棘手问题。去年,嘉鸿花园小区部分业主、物业公司、业委会三方之间在小区管理、维护、维修资金、消防安全等问题上出现了诸多矛盾。网格内投诉增多,沈益和基层网格长张叶经常去小区了解情况,协调处理问题。去年4月底,经西塘社区居委会牵头,沈益利用空余时间在该小区召开了小区临时业主大会。会上,业主们讨论了小区存在的11个突出问题。

  “群众关心的事,我们网格长要想尽办法去做。”张叶告诉记者,听到群众反映的消防通道被堵塞、垃圾临时堆放点选址不当、店面排污影响生活、外来车辆随意进出并停车、供水压力不稳定、违章搭建彩钢板棚存放煤气瓶、顶层居民擅自在楼道通风口打洞等情况,会后沈益带领基层网格长对该小区进行了全面走访和实地查看。经过多方联系、沟通,这些问题被逐一处办。

  “这些网格长很热心的,只要我们反映情况,他们就会来管。”77岁的西塘社区居民丁金花每天路过社区服务中心都要进去坐坐,看到网格长们都在忙,她深有感触地说:“看到他们每天都这么辛苦,我们心里又感动又怕他们累着。”

  尽管三级网格长沈益和基层网格长张叶为了嘉鸿花园小区操心不已,但部分业主、物业公司、业委会之间仍因小区南广场停车位的问题导致矛盾激化。为了打造和谐小区,沈益经过2个月的调研和思考,最终拿出了解决方案。

  沈益首先排摸了嘉鸿花园小区的党员数量,由西塘社区居委会牵头,在嘉鸿花园小区成立了小区业委会自治党支部。“我们希望业委会党组织可以担负起教育小区党员、监督党员和组织群众、凝聚群众、服务群众的职责,引导业主自治,良性互动,一起参与小区建设、治理,打造安居乐业的小区和谐环境。”沈益说。

  在太湖新城党工委支持下,西塘社区用足用好“党建为民服务专项资金”,对嘉鸿花园小区内原有的休闲区域进行了全面的改建和装修,并建立了嘉鸿睦邻点和党群加油站。这个“亮点工作”项目如今已打造完毕。

  昨天,记者来到嘉鸿睦邻点和党群加油站看到,有家长带着孩子在散步。一名居民告诉记者,这个公园原本设施老旧、损坏严重,西塘社区居委会联合物业公司对这里重新粉刷和装修后,还安装了宣传灯箱用于夜间照明,方便居民来这里休闲活动。

  记者看到,嘉鸿睦邻点和党群加油站都有文化墙。党群加油站倡导党建融入社区建设,要求党员们讲党性、比奉献、树形象、促发展,为群众排忧解难。站内还有乒乓台和阅读角,今后还将配备桌椅,方便居民交流座谈小区事务。

  嘉鸿睦邻点则倡导“争做文明邻居、互帮互助”的理念,把邻里团结互助观念上墙,弘扬孝、勤、和谐正能量,让居民在健身休闲中感受小区的和睦共处理念。

  采访中,沈益说:“希望通过一个个温暖友爱的故事,展现出小区的温情,用‘小小睦邻点串联邻里情’拉近人与人的距离,打造和谐小区,共建和谐社区。”经过网格化治理工作的不断开展,沈益看到了嘉鸿花园小区的转变,她觉得没有白忙,而作为社区的三级网格长,她也在不断探索做好网格工作的方式方法和途径。

第3篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  自展开以网格化服务管理统筹推进工作以来,我镇有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为94个网格,由镇长担任武溪镇网格化分指挥中心指挥长,各社区村网格设一名网格长,根据上级网格管理“七好三高”要求,结合本镇实际开展工作。现将我镇2021年上半年网格化管理工作落实情况汇报如下:

  一、落实网格化基础建设

  按照网格化“七好三高”工作要求,明确我乡镇分指挥中心为网格化示范点,按照网格化标准,完善配套设施,落实网格工作人员,建设标准化网格。具体完成了以下内容:

  1、踏实做好了网格化日常工作,强化了服务意识,网格服务人员要时时进入网格,履行了工作责任,做好民情日志、收集民情民意,履行了网格“十员”职责。

  2、完善配套设施,加强网格工作宣传,逐个网格张贴宣传标语5张以上,镇分指挥中心设立了5个固定网格化工作宣传栏,宣传网格工作,根据网格划分,重新制作网格化标准地图。

  3、完善了配备物防技防设施,投入足够资金,确保每个网格有完备的物防技防设施。

  4、合理高效使用镇分指挥中心,设立了文化阅览长廊点,时时开放,提高学习氛围,建设文明乡村。

  5、确立专职专员负责终端使用,并利用微信平台上报服务信息。

  6、在道路交叉处设立了道路指示牌,保障安全出行。

  7、完成门牌号的装订,配备摄像头3台。

  8、配合美丽乡村建设,城区网格加强了文化休养设施建设,建设村民休闲活动场所,配备休闲器械,如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等,丰富村民业余生活,提高村民生活质量。

  二、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

  1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村社区成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。

  2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。

  3、摸清家底。按照州、县统一要求,7月10日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成五里洲、红土溪、大溪村等3个村网格化建设任务;根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。7月20日,我镇又召开了社区网格化管理微信平台推广培训会议,对计生、民政、司法、学校等成员单位,18个村党总支书,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了相关文字宣传材料,对18个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。

  4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  三、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;

  (3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

  四、下步工作打算

  (一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。

  (二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。

  (三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。

  通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在县委政法委、县网格办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为群众服务。

第4篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

  一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

  1、建章立制。

  我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

  2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从xx年开始,我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

  3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

  二、注重实效,用“小网格”服务“大民生”

  1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即

  (1)综合服务管理站(社区服务中心);

  (2)综合服务管理网格(分片管理);

  (3)院落居民自治小组(具体到院落)。要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。

  2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。

  3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。

  (1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;

  (2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→镇调解中心;

  (3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐、同快乐的目标。

第5篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  科学“建”网“小网格”变身党建工作“大平台”。X镇所辖X个社区,细化为X个网格并组建了X个网格党支部(小组),将X名网格员和所辖居民党员组织起来,扎实开展活动,社区党建由过去的“独角戏”变为了“大合唱”。

  X坚持科学“建”网,按照党建工作到网格、服务群众到网格、社会治理到网格的要求,依托党群服务中心,搭建基层治理的网格框架。目前,经过优化整合,全X共设置X个网格,建立网格党小组X个,构建起X—乡镇—X村(社区)三级党建网格体系。

  实现服务全天候、全覆盖、零距离,真正让“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”,形成了党建引领、城乡联动、一网兜底、综合治理的党建工作大平台。

  有效“用”网“小治理”发挥服务基层“大效能”。推行“党员巷”制,开展的评星定级、帮扶的暖心举动、解决的家长里短、都通过党员网格化管理“一带二”运行体系得到了落实和解决,既彰显了“一网统管、一网全管”的成效,也充分体现了“党管一切”的原则。

  “只要党建有要求、村里(社区)有需求、百姓有诉求,网格都会有回应、有回音、有回答。”今年以来,X镇党委创新打造“党建+网格”X模式(一卡双网四同步六必清八必访)及俄体镇党员联系服务群众“一带五”网格化管理模式(一网格带作用发挥、机制创新、达标争优、服务升级、亮点纷呈)。让群众不出家门就能把事情办成办好。

  X坚持有效“用”网,创新优化人员结构,组建“专职网格员+兼职网格员+X名网格志愿者”的标配网格队伍,实现“人人都有责任田”,截止目前,共配备专职网格员X名,兼职网格员X名,党员志愿服务队X个,网格管理员成了网格里的“百事通”,在解决不经意的家长里短和小事琐事中,让党建工作由“虚”变“实”,党员的身份得到了百姓的认可,党组织的工作得到了群众的认同,实实在在打通基层治理的“最后一公里”,发挥服务基层“大效能”。

  严格“管”网“小舞台”打造为民服务“大载体”。“X坚持严格“管”网,将网格化管理和党员服务群众有机结合,发挥党组织链接功能,按照“双向覆盖”原则,全X余名农牧民党员联系X万余户农牧民群众落实“三带去三带回”工作法,进一步深化党员联系服务群众工作。创新“网络+双报到”模式,全X名在职党员和X外X余名在职党员到社区“双报到”,以社区为单位建立微信公众号、微信群、QQ群、微博X类网络子平台,积极参与话题互动。

  X积极统筹网格管理,科学制定积分管理办法,以分定绩、以绩取酬,效果明显。目前X各领域党员认领群众问题X余个,协调各类项目X余个,服务群众X万余人次,进一步增强了群众的获得感和满足感。

第6篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  基层治理“小网格”托起民生“大服务”

  x探索创新网格化管理新模式

  近年来,x区着力构建党建引领、体系完善、人力保障、科技支撑与服务一体化的“人力+科技”网格化服务管理新模式,为建设平安法治x营造了良好的社会环境。

  工作中,该区坚持党建引领,将党支部建在楼院,并科学配置社会资源,以社区为单位实行网格化层级管理,即把“社区、小区、楼栋、楼门”划分四个层级网格,社区层级由社区书记担任一级网格长;小区层级按照专职配备、固定补贴、绩效管理的方式,选聘二级专职网格员120名;楼栋、楼门层级根据新老小区的人员密度、居住程度,选聘三四级网格员650名,实现了网格管理的全覆盖。网格员按照“民情受理、划转交办、限期办理、公示反馈、跟踪监督”程序进行工作,承担起信息采集、便民服务、矛盾调解、政策宣传等职责,打通了基层社会治理的“末端神经”。这区还将群众工作中心、派出所、乡街法庭、司法所与综治中心职能有机整合,建成基层联合调解中心,实现了“多中心”向“一中心”转型。

  同时,x以科技为支撑,进一步提高网格管理效能。他们坚持新建整合、提升并重的原则,建设完成集人脸识别、车辆识别、交通管控、城市管理、公共资源等多功能为一体的公共安全服务平台,基本实现“全域覆盖、实时共享”。依托雪亮工程、智慧街区管理平台,建立新的实有人口和出租房屋管理模式,实现了基层管理“一体化联动”、辖区实有人口和出租房屋的精细化、动态化管理。在社区内安装人脸识别比对系统、智能水表监测系统、智能巡更系统等,建立起集管理、防范、管控、服务于一体的社区安防保障体系。

第7篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

  1、网格长加强业务学习,提高服务质量。

  为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

  2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

  网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

  3、团结群众,发动群众,依靠群众。

  社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式。走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

  网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息1200余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条。解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道10余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车。调解矛盾纠纷20余件。在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

第8篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  勤俭一张网,网格全覆盖,管理民主化,服务零距离,勤俭村创新推行“4668”工作法,构建起村民广泛参与的网状治理模式。

  勤俭村推行“4668”工作法中的“4”即“四必报”,发现安全隐患、不稳定因素、集体民意诉求、涉黑涉恶线索网格员必须上报;“6”即“六必到”,勤俭志愿服务必到,村民思想波动必到,村民困难病重必到,邻里守望互助必到,邻里矛盾纠纷必到,勤俭突发事件必到;“6”即“六必清”,对所分包的网格内基本户情必清、人员类别必清、公共设施必清、隐患矛盾必清、服务需求必清、群众关注的热点难点问题网格员必须清楚;“8”即“八必访”,网格内困难群众、贫困户、独居老人、留守儿童、残疾人家庭、复退军人、信教群众、信访户等网格员每月必访。“4668”工作法及时掌握群众诉求、及时化解矛盾、及时为群众排忧解难。

  同时,勤俭村网格员还制定了“三强两硬”的工作作风,网格员队伍强,阵地强,家风强,思想硬,作风硬,调动村全体网格员的积极性和主动性。网格长、网格员真正成为上级政策和群众呼声的“快递员”,乡风文明的“保洁员”和社会管理的“排查员”,使基层问题“事事有回应、件件有着落”,实现人在网格走、事在网格办。

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