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社区网格化管理特色亮点工作法范文(精选3篇)

【www.habasit-longbelt.com--工作报告】

网格管理是一项行政改革。依托统一的城市管理和数字平台,按照一定标准将城市管理区域划分为单元网格。 以下是为大家整理的关于社区网格化管理特色亮点工作法的文章3篇 ,欢迎品鉴!

第一篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  本报讯(记者孙艳华通讯员刘蓓蓓)我区探索建设“海港区社区网格化服务管理信息平台”,以信息技术为支撑,通过试点先行,逐步推开,形成了具有本地特色的网格化管理模式。目前,平台系统的功能部分已经基本完成,试点建设正在试运行阶段。

  建立四级平台——

  实行网格服务管理一体化

  我区在全区统一建立“社区网格化服务管理信息平台”系统,以社区网格化管理为中心,将管理与服务延伸至社会最末梢,实现“上面千条线”和“基层一张网”的无缝对接。平台纵向在区、街道(职能部门)、社区、网格(信息采集终端)四级联网,垂直向下分建管理平台,实现了统一系统、分级管理、信息互联、整体运作模式。平台横向整合与网格化管理相关的近20个部门的管理资源和业务工作,并为其分设工作平台。各级、各部门既可以在统一的大平台上互联互通、资源共享、整体运行,又可以在各自的平台上开展管理服务工作,改变了条块分割、管理松散、重复投资等问题。

  整合信息资源——

  实现网格服务管理集约化

  区综治办利用这个系统建立了人口、房屋、事件、物品、单位场所等9大信息模块,通过统一采集,达到网格内“人、地、事、物、组织”信息全覆盖,为网格管理服务提供基础信息支持。平台“一网式”汇聚与社区相关的各部门信息,集成于平台统筹运行。通过平台系统,可及时汇总民政、计生、社保、城管、警务、综治、党建等各口数据、报表,对工作安排、收发文件、工作日志等实施分类管理,自动形成台帐,提高了网格工作的信息化程度。通过网格搜索功能,可对包括人员、组织、事件、单位、场所、房屋、物品等在内的各类网格信息,网格员通过字段搜索点击就可以实现信息查询。同时,通过人口和事件统筹管理系统,能实时统计分析人口总量、结构、分布和事件的类型等情况,通过形象图表在系统主界面展示。

  运用科技手段——

  突出网格服务管理智能化

  记者了解到,这个平台系统的网格划分与卫星地图相结合。平台在二维视角下,通过绘图功能进行划分网格,并可以通过二维和混合形式查看每个网格、社区、街道的地理信息情况,网格化管理更直观体现。区综治办和通讯公司合作,为网格长和网格信息员配备了信息采集手持终端,安装了与平台系统相连接的“社区通”,网格管理人员随时随地可以通过终端机采集、查看、充分发挥网格员的“通讯兵”作用,也让基础信息、社情民意、矛盾纠纷、重点人员、治安隐患、较大事项等内容被一一掌握。在划分网格基础上,这个平台可以最大程度收集房屋信息,通过“网格、楼栋、单元、户”的四级纵深,使网格管理真正做到人房关联”。平台建立了楼栋数字模拟界面,能够形象展示每户人口信息,特别突出了户主、家庭成员和房屋三类信息,更加适用于社区日常工作。

  增强群众互动——

  推进网格服务管理精细化

  我区遵循“边建设、边使用、边完善、边提升”的原则,不断完善平台功能。为充分发挥与群众互动的作用,我区在社区网格内设立了公示牌,对网格管理人员、岗位、职责、联系方式等进行公示。特别是申请了社区微信公众号,制作社区二维码,喷绘到社区网格内显著位置,网格内群众通过扫码连接微信手机客户端进行问政问事。目前,试点社区燕海里社区已接到群众咨询事项12件,全部办结。同时,在社区分别组建了楼幢、兴趣、服务等“隔壁邻舍”微信群,群众通过微信群反映诉求,由网格员收集汇总并通过信息平台系统衔接流转和解决,确保群众诉求得到有效回应,形成群众互动舆情机制。

  据了解,作为试点单位的燕海里社区现已录入房屋信息1668人,人口信息9134人;试点单位东环里社区现已录入房屋信息960人,人口信息6546人。已经能够达到人口数据查询分析、事件信息上下实时流转等运用,同时,通过信息平台的应用,核实流动人口627人,为居民办理计生、社保等业务30余件,为居民解决代办、污水外溢、噪音扰民等问题8件,调解邻里矛盾纠纷3件,解决了消防安全出口等疑难问题。

第二篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  “三联互动”构建“组织网”,建立网格化层级管理体系。突出政治功能和组织力,加强“网格化”治理系统性建设,构建“一网贯通、三级联动、四网共治”的基层治理组织网。

  一是突出“组织联动”。

  在现有行政区划框架内,将x级划为一级网格,x镇(街道)划为二级网格,x村(社区)划为三级网格,x村(社区)以下划分若干四级网格,作为基层社会治理单元网格。将党支部或党小组建在网格上,整合党建、综治、城管等各类网格,使党的工作进楼入户,确保联系居民群众全覆盖。

  二是突出“网格联心”。

  以网格为单元“联心”,在三级网格群的基础上,增设第四级微网格,划分农牧区微网格x个、X城区微网格x个、专属网格x个,每个网格都建有微信群。在疫情防控和复工复产期间,这些微网格成了信息传递、咨询沟通的重要平台,上情下达、下情上达变得非常便捷,很多事情在手机上就可以解决。

  三是突出“城乡联治”。

  在城镇,按照“x+x”模式,整合住建、市监、环保等x个部门部分行政执法权,由城市管理综合行政执法局统一行使多家执法职能。在农牧区,按照“x+x”模式,归并农牧、水务、国土等x家单位部分行政执法职能,成立农牧区生态管理综合执法局,建立x镇执法派驻工作机制,推进行政执法权限和力量向基层延伸下沉,有效破解了基层执法职能分散、多头执法、覆盖面不全等顽疾。

  “三化融合”构建“资源网”,明确网格化层级管理职责。一是党群服务一体化。实行党群综合服务中心联合党工委+x个群团组织+多个社会组织“x+x+N”一体化工作模式,制定群团组织“统筹+配合+个性”工作责任清单,搭建就业、社会心理辅导、养老等服务平台,引导社会组织广泛参与脱贫攻坚、产业发展、环境保护、文化传承、疫情防控等各类社会服务。

  二是网格员队伍化。

  有效整合x村(社区)“两委”成员、“x”治安联防小组、守土戍边堡垒户、驼峰文物管理员、护林员、党员中心户、铁路护路队等网格力量,发展专兼职网格员x名,培养线索收集员、信息报送员、矛盾调处员、民生代办员、政策宣传员“五员”网格化党建工作骨干,深入边境地区走访排查宣传,实行人对人、面对面管理服务,真正把党建触角延伸到了基层末梢。

  三是精准治理智能化。

  强化基层视频资源和数据平台融合共享,联通边境边界、生态环保、安全生产、综治中心和雪亮工程等视频监控x路,连接社会治理联动平台、民生综合服务数据平台、三维地理信息数据平台、政务权责事项数据库,推动物联网监控融合共享,实现边境边界、社会风险隐患实时监测、科学预警、及时处置。

  “三建互促”构建“保障网”,建成党建引领网格化机制。一是建立“扁平化”网格机制。深入学习借鉴北京平谷区“街乡吹哨、部门报到”工作模式,成立x、x镇(街道)社会治理联动指挥(分)中心,畅通“我的x”手机APP、电话、微信、网格员专报等事件发现上报渠道,探索网格员“前台全科受理、后台分类处理”工作模式,打造全科网格员队伍,推动网格员由“忙事务”向“勤服务”转变。

  二是建立“三层分派”事件处置机制。

  对网格员发现上报的问题进行分层处置,x村、社区对网格层面问题事件进行及时处置;不能处置的问题,各x镇、街道统筹协调内部力量及综合执法派驻力量,进行综合处置和执法,不能处理的难点问题,通过网格化综合服务管理信息系统上报x级指挥平台处置。x社会治理联动指挥中心审核后,按照谁主管、谁协调的原则,交由相关职能部门协调解决,必要时提交x基层网格化治理工作领导小组专题研究解决。

  三是建立“五单工作法”。

  在便民服务和社会治理领域实施“网格收单、x镇(街道)党(工)委分单、党群服务中心派单、职能部门送单、群众评单”五单工作法,群众“评单”意见将作为组织部年底考核各职能部门的依据,切实提高服务成效。

  “三心关怀”构建“服务网”,优化网格化层级管理服务。以居民群众的实际需求为出发点和落脚点,以“自管服务+政务服务+结对服务”的模式做活网格治理。

  一是政务服务“贴心”。

  积极推进政务服务“一网通办”,统筹各类公共服务协同联动,大力开展“马上办、网上办、就近办、一次办”“最多跑一次”政务服务改革,推广“上门办”特色服务,探索流动式公共服务,着力打造线上线下功能互补的政务服务平台。

  二是自管服务“热心”。

  设立“党员中心户”“草原x”等网格阵地,深入开展带头执行政策、带头美化环境、带头履行义务、带头为民办事、带头遵纪守法“五带头”活动,推动党在农牧区的服务领域进一步延伸。

  三是结对服务“暖心”。

  深化“契约化”共建,推行盟、x机关企事业单位党组织与街道社区党组织“双报到双报告双考核”“双亮清单”等互联互动工作长效机制。积极探索创新党建活动载体和模式,通过定向服务、组团式服务、参加主题党日活动、与困难家庭结对帮扶、召开互联互动会议、认领微工作和微心愿等服务方式,为社区建设发展出主意、想办法,提高社区服务和管理水平。

第三篇: 社区网格化管理特色亮点工作法

  勤俭一张网,网格全覆盖,管理民主化,服务零距离,勤俭村创新推行“4668”工作法,构建起村民广泛参与的网状治理模式。

  勤俭村推行“4668”工作法中的“4”即“四必报”,发现安全隐患、不稳定因素、集体民意诉求、涉黑涉恶线索网格员必须上报;“6”即“六必到”,勤俭志愿服务必到,村民思想波动必到,村民困难病重必到,邻里守望互助必到,邻里矛盾纠纷必到,勤俭突发事件必到;“6”即“六必清”,对所分包的网格内基本户情必清、人员类别必清、公共设施必清、隐患矛盾必清、服务需求必清、群众关注的热点难点问题网格员必须清楚;“8”即“八必访”,网格内困难群众、贫困户、独居老人、留守儿童、残疾人家庭、复退军人、信教群众、信访户等网格员每月必访。“4668”工作法及时掌握群众诉求、及时化解矛盾、及时为群众排忧解难。

  同时,勤俭村网格员还制定了“三强两硬”的工作作风,网格员队伍强,阵地强,家风强,思想硬,作风硬,调动村全体网格员的积极性和主动性。网格长、网格员真正成为上级政策和群众呼声的“快递员”,乡风文明的“保洁员”和社会管理的“排查员”,使基层问题“事事有回应、件件有着落”,实现人在网格走、事在网格办。

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