“群众满意，就是我最大的心愿。”这是我常说的一句话，又是我的座右铭，算起来我已是两届人大代表了，也是XX区首届代表，感觉是一种无上的光荣，当然更是一种沉甸甸的责任，下面我就把几年来当人大代表的履职情况向在座的各位领导、选民做如下述职。
我做为街道人大工委主任，深感自己的责任重大，这就意味着不仅自己当好代表，还要引导四办辖区的代表履好职尽好责，在闭会期间充分利用“人大代表之家”这个平台，组织辖区代表学习、培训、调研，努力为民办实事，不断加强代表履职能力与水平，并做了以下相关工作：
一、加强学习提高自身的素质
虽然自己很荣幸的当选为代表了，起初真的不知从何着手工作，怎样才能当好一名人民满意的代表，但在我心中永远铭记群众的利益大于天，心中时刻装着群众，为了提高履职能力与水平，我不但自学还要组织辖区代表共同学习十九大精神、学习习近平新时代中国特色社会主义思想、学习新《宪法》、《代表法》、《如何写好建议、议案》、《代表如何履职》等法律知识，我认为只有掌握了更多的服务本领才能更好的为群众服务。通过组织代表与自学，与实际工作相结合，使我深刻的理解了《宪法》、《代表法》内涵，以便今后更好的服务群众。
二、发挥代表作用，行使代表的职权
做为一名代表首先要充分认识人大代表在全区政治生活中的地位与作用，增强做好代表的使命感与自觉性。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，我作为区人大常委会的组成人员，肩负光荣的使命，在行使职权时必须做到客观、公正，保障人民权力，维护社会安定，在体察民生、了解民生上不遗余力，把人民群众的需求当作“第一依据”、把人民的呼声当作“第一信号”，及时地与百姓沟通并反应给上级。因此每一次在召开区人代会前，我都非常珍惜每次参加上级的年会和各项活动的机会，即使身体欠佳和工作繁忙，我都要坚持参加，深入基层把群众的最强烈的呼声及需求统计上来，在会上积极主动的发言，并以建议的形式反应给上级。会后及时组织辖区代表及社区工作者还有选民参加的学习培训班，目的就是把会议精神及时传达给广大选民，让广大民众及时了解党的方针政策最主要的是每年有哪些惠民政策，了解这些惠民政府，群众的也露出了满意的笑容，让群众的感受到政府为民办实事，掷地有声，同时又增强了政府在群众心中的公信力。几年来我都是默默地发挥着代表的作用，行使代表的职权。
三、密切联系选民 倾听群众的呼声
自当代表几年来，联系选民，走访选民，经常与选民打交道，视老百姓如亲人，做到笑脸相迎、笑脸相送。我在基层街道工作，也是与群众打交道接触最多的地方，做为基层干部和人大代表的双重身份，更是感到责任重大。几年来只要是上级人大组织的调研、视察、执法检查，评议等各项活动包括一年一度的年会从来没有缺席过。自当选扎区第一届代表以来参加扎区人大组织的视察2次、参加调研执法检查 2 次、参加学习培训2次、参加座谈会1次、联系群众和选民3次、参加四办“人大代表之家活动”5次。做为街道人大工委主任有义务把“人大代表之家”建设好、管理好发挥好“家”作用。
几年来在会议及闭会期间共提出近10条建议，如“农村合作医疗能否异地看病、报销的建议”、“关于在城市街道主要路段增添小型垃圾箱的建议”、“扎区新区路口安装红绿灯的建议”、“ 关于建室内老年活动场所的建议”、“关于在四办建立公交站点的建议”等等，有的建议已被评为了优秀建议。而且都已得到落实，增强了我及所有代表的信心和责任感。
群众的利益无小事，能给群众办点好事，也是我最大的快乐。当然在履职的过程中，也有的群众不理解，有的群众说：“只是向上反映有什么用，还不知等到猴年马月才能办?”遇到这种情况，我总是耐心地向群众解释，只要是有人反应了，不管何时肯定有答复，不管答复的是否满意，总有回音，这也是我当代表以来的亲身体会，就如：“关于扎区主要街道增设小型垃圾箱的建议”吧，连我自己都没想到那么快就得落实，感到无比自豪，逢人就讲这可是我提出的建议呀!建议得到落实也增强了我当代表履职的责任感和使命感。
四、带头做好本职工作，当好群众的代言人
我常想：“我个人的力量是有限的，众人拾柴火焰高”，我做为街道人大工委主任，更应该把辖区所有代表的作用都发挥出来，才能做好本职工作。然而这个想法得以实现了， 2014年四办创建“人大代表之家”至今也有5个年头了，充分利用“人大代表之家”这一平台，发挥“家”的作用，以党的十九大精神为指导，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕“开放兴区、工业富区、文化强区、旅游名区”发展战略，坚定“两基地、两示范、一家园”发展目标，依据《代表法》的有关规定，以“双联”活动为契机，促进代表更好地履职尽责，通过组织代表参加“代表之家”的各项活动，让每位代表都能够积极主动的去履职尽责 如辖区马欢代表利用个人的休息时间为贫困家庭的孩子义务辅导学习;个体商户裴丽娟代表参加扎区义工联合会协会为贫困孩子捐助学习用品及资金长达三年之久、帮助小区居民补修漏雨的房顶;谢琳代表帮扶单亲家庭的孩子王新如辅导功课、逢年过节为她买新衣服及学习用品，给予孩子如同母亲般的关爱，不是亲人胜似亲人，很是感动。还有辖区代表刘慧丽安置下岗职工近100人……。每听到辖区代表这些感人的事迹，感到很欣慰，说明我们四办人大工委的工作没有白做，“人大代表之家”这个平台的作用得到了充分的发挥。
四办人大工委秉持代表联系选民“五要、三贴近”的工作方法，“五要”是指代表联系选民方式要多样化;要注重实际效果;要提高自身素质;要有较好的服务和保障;要形成制度化;“三贴近”即贴近民生搞调研、贴近群众听呼声、贴近基层帮贫困。在建好“家”、管好“家”、用好“家”上下功夫，巩固现有基础，强化自身建设，为人大代表履行职责，公民有序参与政治搭建高效平台的“人大代表之家”。
四办街道人大工委的工作在区人大及街道党工委的支持下，取得了一定的成绩，但今后的工作任重而道远，要高标准打造“人大代表之家”，使四办“人大代表之家”成为扎区的一个亮点，在自身建设方面还需加强、人大代表的素质和能力还需要提高、代表活动形式与内容还不够丰富、代表知情知政渠道还需要拓展，勇于担当履职尽责的精神还需要加强，作为一名人大代表，无论我在哪里，心中要时刻装着群众，始终把老百姓的诉求作为义不容辞的责任，继续为民办实事办好事，虚心听取选民的意见，改进自己工作的方式方法，做好政府与群众之间的桥梁和纽带，当好群众的代言人，最后让群众满意才是我最大的心愿。
